昨日まではファイルマネージャーを問題なく使っていたのですが ドラッグしたすべてのファイルのコピーが停止しました ローカルのCドライブからDriveHQストレージへ

ファイルやフォルダをDriveHQにドラッグすると、ファイルマネージャー画面下部の「進行状況」ウィンドウにエントリが作成されるようですが、すぐに処理されてしまいます。あまりにも速すぎて、そこに何が書き込まれたのか読み取れません。何もコピーされず、エラーメッセージも表示されません。

昨日このことが起こったのではないかと疑っています。なぜなら、DriveHQに転送されるはずだったファイルがすべてそこにないからです

ファイルマネージャーをアンインストールして再インストールしましたが、何も変わりませんでした。DriveHQアカウントには空き容量があります

ご協力ありがとうございます

修道院

同じファイル／フォルダが以前にアップロードされたようです。DriveHQ FileManager / Online Backupは、宛先フォルダに同じファイルが存在する場合、同じファイルのアップロード／ダウンロードを自動的にスキップしますのでご注意ください。

そうでない場合は、ローカルフォルダとリモートフォルダが表示されているスクリーンショットをDriveHQカスタマーサポートまでメールでお送りください。