バックアップタスクを「リアルタイム」に設定していますが、変更されたファイルが自動的に更新されません。タスクをクリックして「開始」をクリックすると、変更されたファイルはアップロードされます（アップロード中のファイルを表示する新しいウィンドウが開き、各ファイルの進行状況を確認できます）。しかし、それが完了した後、新しい更新は自動的にアップロードされません。また、バックアップタスクの「開始」ボタンがハイライト表示され（クリック可能）、タスクがリアルタイムの場合、「開始」ボタンがこのようにハイライト表示されるのは正しいのでしょうか？タスクは常に実行されているべきだと思うのですが。

ありがとう

オンラインバックアップのバージョンとビルド番号をご確認いただけますでしょうか？最新バージョンは3.8ビルド249です。同様のバグ報告はこれまで受けておりません。

最新バージョンを既にお持ちの場合は、小さなフォルダ1つだけをバックアップするリアルタイムバックアップタスクを作成し、正常に動作するかどうかをご確認ください。その後、ソースフォルダにファイルやフォルダを徐々に追加して、正常に動作するかどうかをご確認ください。それでも問題が解決しない場合は、問題の原因となっているファイルやフォルダの詳細情報をお知らせください。

私はバージョン3.8を使用しています（先週の土曜日にダウンロードしたばかりです）。OSはWindows Small Business Server 2003です。

小さなファイルセット（10ファイル）はうまく機能するようです。

そうでないものは、合計容量が 7GB ですが、小さなファイル (2MB を超えるものはありません) が多数あります。

バックアップ対象のファイルは、RAID-1構成のドライブペアに保存されています。

何かご提案はありますか？

問題を再確認いたします。それまでの間、小さなタスクにファイルやフォルダを少しずつ追加していただけますでしょうか？結果をお知らせください。

DriveHQ FileManagerでは、「サーバーからローカルへの自動フォルダ同期」は、ファイル/サブフォルダ数が3000個未満のフォルダのみに限定しています。これはサーバー負荷を考慮した措置です。ただし、バックアップタスクはローカルからサーバーへの同期であるため、このような制限はありません。

とはいえ、リアルタイムバックアップは現在作業中のフォルダをバックアップするために設計されており、非常に大きなフォルダをバックアップするようには設計されていません。スケジュールバックアップに変更するか、タスクのサイズを小さくすることをお勧めします。

ファイルやフォルダの数を確認してみます。

データ量は多いものの、データの変化は非常に遅い（1時間に最大4回、1日にせいぜい20回程度の更新）。

リアルタイム更新は、ファイル数、ファイルサイズ、または更新頻度によって制限されますか？