\ DriveHQ Customer Support Forum \
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  • syscogroup
  • (10投稿)
除外したフォルダーも表示されます

こんにちは、

フォルダを複数のユーザーと共有する際に、特定のフォルダを「除外」しても、そのフォルダはユーザーに表示され、アクセスできてしまいます。本来、ユーザーにはそのフォルダへのアクセス権がないはずなのに。

お手伝いいただけますか?

ありがとう


2019/09/26 8:12:16

  • DriveHQ_Support
  • (676投稿)
主題: Re:除外したフォルダがまだ表示される
Re:除外したフォルダがまだ表示される

フォルダを共有する際、1つまたは複数のサブフォルダを共有対象から除外することができます。「フォルダ/ファイルを除外する」ボックスにサブフォルダ名を入力するだけです。複数の名前は「|」で区切ることができます。

先ほどテストしましたが、問題なく動作します。サブフォルダは 直下のサブフォルダ 共有のルートフォルダのことです。たとえば、クラウドフォルダ \SHAREROOT を共有している場合、そのフォルダ内に \SHAREROOT\SUB1 と \SHAREROOT\SUB2 という 2 つのサブフォルダがあり、SUB1 内に \SHAREROOT\SUB1\NEST1 というサブフォルダがある場合、SUB1 および/または SUB2 を除外することはできますが、NEST1 だけを除外することはできません。

または、サブフォルダーを別の場所に移動することもできます。たとえば \SHAREROOT\SUB1 を \NOTSHARED\SUB1 に変更します。

ご質問がございましたら、お気軽にサポートまでメールでお問い合わせください。

 

 


返事
2019/09/26 12:10:55

  • syscogroup
  • (10投稿)
主題: Re:除外したフォルダがまだ表示される
Re:除外したフォルダがまだ表示される

 こんにちは、

はい、私の理解ではそのように動作するはずなのですが、私の環境では動作しません。設定は完了しています:

\共有フォルダ
\SHAREFOLDER\SUB1
\SHAREFOLDER\SUB2
\SHAREFOLDER\SUB3
\SHAREFOLDER\SUB4
\SHAREFOLDER\SUB5

SHAREFOLDERの共有設定で、SUB5を除外対象として入力しましたが、ユーザーは依然としてSUB5を表示でき、その内容を変更できてしまいます。

ありがとう


返事
2019/09/26 16:24:43

  • DriveHQ_Support
  • (676投稿)
主題: Re:除外したフォルダがまだ表示される
Re:除外したフォルダがまだ表示される

問題のスクリーンショットを添付して、DriveHQサポートにメールを送信することをお勧めします。お客様のアカウントを確認しましたが、除外されたサブフォルダーを含む共有は見つかりませんでした。サブフォルダーを除外したテスト共有を作成しました。メインアカウントにログインし、「共有の管理」をクリックして、「作成日時」で並べ替えてください。共有名をクリックすると、共有の詳細が表示されます。問題なく動作します。

 


返事
2019/09/26 17:58:05

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