ユーザー: d3ss3v3nt33n - 2010/05/26 14:51:21
ユーザー: DriveHQ Webmaster - 2010/05/25 17:53:23
Re: ログインしようとした際にエラーが発生しました - リセットされますか？先日、分散型サービス拒否攻撃（DDoS攻撃）を受けました。
DriveHQ FTPサーバーへの接続が多数のユーザーによって集中し、サーバーに大きな負荷がかかっています。このような攻撃は、無料サービスであることを利用しており、攻撃者の特定や摘発が困難です。他のユーザーへの影響を最小限に抑えるため、一時的に1日あたりのFTPログイン回数の上限を制限いたしました。
攻撃が収束した後、無料サービス利用者の1日のログイン回数制限を緩和する予定です。
その間、有料サービスへのアップグレードを強くお勧めします。プレミアムユーザー限定のバックアップFTPサイトにもアクセスできます:
proFTP.drivehq.com
DriveHQでは、ストレージ関連のあらゆるサービスを一つのプレミアムサービスパッケージにまとめて、低価格でご提供しています。プレミアムサービスは月額わずか2.99ドルからご利用いただけます。さらに、オンラインストレージ、オンライン共有＆リモートコラボレーション、オンラインバックアップ＆フォルダ同期、ウェブ／ファイル／メールホスティングサービスなども追加料金なしでご利用いただけます。
無料アカウントでも同じ問題が発生しています…。こんにちは、私も無料アカウントで同じ問題が発生しています...FTPに接続しようとすると、同じメッセージが表示されます...
また、アップグレードのために2.99を支払おうとしたのですが、取引に使用したクレジットカードが承認されませんでした。このカードは世界中で他の多くの取引に使用しているので、理由がわかりません。私はルーマニア出身です。
私のアカウントが正常かどうか、それともブロックされているのか、そしていつになったら再びアカウントにアクセスできるようになるのかを知りたいです。
文法が間違っていたらごめんなさい :))
よろしくお願いします
あなたの場合、DriveHQアカウント自体は正常に機能していますが、FTPログインがブロックされています。
DriveHQのウェブサイト、DriveHQファイルマネージャークライアントソフトウェア、DriveHQオンラインバックアップクライアントソフトウェア、DriveHQメール/ウェブ/ファイルホスティングサービス、およびDriveHQメールバックアップサービスは引き続きご利用いただけます。
FTPログインを再度有効にするには、弊社の有料サービスをオンラインでご注文いただく必要があります。
不正取引が多発しているため、すべての請求情報の確認を必須としています。クレジットカード明細書に記載されている請求情報と同じ情報を入力してください。うまくいかない場合は、3回以上再試行しないでください:
（１）別のクレジットカードを試してみて、使えるかどうか確認してください。
（２）PayPalでお支払いください。当社のサービスをご注文いただく際に、PayPalでのお支払いを選択できます。PayPalは独自の決済システムを使用しているため、お客様にとって最適な方法かもしれません。PayPalはeBayの子会社であり、信頼できる会社です。
PayPalはより多くのクレジットカードに対応しているようで、電子小切手も受け付けています。PayPalで支払うのにPayPalアカウントは必須ではありません。
（３）詳細なクレジットカード情報と請求情報をスキャンしてDriveHQサポートにメールで送信するか、DriveHQにファックスで送信することもできます。