件名：FTPクライアントがドライブのFTPアドレスを認識しない正しいFTPサーバー情報を入力したことを確認してください:
http://www.drivehq.com/ftp/ FAQをクリックし、「すべて展開」をクリックしてFTP情報を見つけてください。FTPサーバーは正常に動作しています。動作しない場合は、FileZilla、CuteFTPなどの他の一般的なFTPクライアントソフトウェアをお試しください:
ftp://USERNAME:PASSWORD@ftp.drivehq.com/ Internet Explorerを使用しています。
それでもうまくいかない場合は、ネットワーク設定を確認し、ファイアウォールやウイルス対策ソフトがFTPやDriveHQをブロックしていないか確認する必要があります。
大容量ファイルや多数のファイルをアップロードする場合は、DriveHQ FileManagerの使用を強くお勧めします。