10GB/40GBプロフェッショナルプランこんにちは。先日10GB/40GBのプロフェッショナルプランを購入し、2GB強のファイルをアップロードしようとしたのですが、アップロード画面に「1ファイルあたりの最大ファイルサイズは2GBです」と表示されました。御社のウェブサイトの「料金プラン」ページにはファイルサイズ無制限と記載されているのですが?この方法では2GBを超えるファイルをアップロードできません。
とにかく、私はあなたの「DriveHQ FileManager」ソフトウェアをダウンロードして、その方法でファイルをアップロードしようとしたのですが、アップロードが始まって数分後にファイルのアップロード状況が「転送中」から「停止」に変わっていることに気づきました。
これは自然に発生した現象で、この間、ネットワークやインターネット接続は途切れていません。不思議に思ったので、「再開」ボタンをクリックしてアップロードを再開しようとしましたが、数分後にはまた同じことが起こり、アップロードが勝手に停止してしまいます。今は、アップロードを継続させるために、数分おきに「再開」ボタンをクリックし続けなければなりません。
何が起こっているの?ファイルサイズが2GBを超えているし、もう寝たい。15時間もアップロードをずっと見続けて、数分おきに再開ボタンをクリックするなんて、疲れすぎて無理だ。
だから、どうか助けてください。
どうもありがとうございました。
PatSun72