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  • Denise McField
  • (1投稿)
ビデオカメラ

 今朝4時頃、息子の車が盗難被害に遭いました。防犯カメラの映像を確認しようとしたのですが、映っていませんでした。毎月自動引き落としで料金を支払っていることは知っています。ずっと正常に作動していると思っていたのに、一番必要な時に使えないなんて。なぜでしょうか?


2016/07/09 9:40:27

  • DriveHQSupport_
  • (676投稿)
主題: Re:ビデオカメラ
Re:ビデオカメラ

アカウントにログインするか、クレジットカードの明細書を確認すると、約1年間支払いが滞っていることがわかります。(クレジットカードの有効期限が切れているのでしょうか?)

CameraFTPには、アカウントやカメラの問題に関する通知を送信する方法がたくさんあります。メールを確認し、モバイルビューアアプリをインストールする必要があります。もちろん、常にログインすることをお勧めします www.cameraftp.com アカウントに関する問題や新機能、特別キャンペーンなどの最新情報をお届けするため、定期的にご登録ください。

今後も弊社のサービスをご利用になりたい場合は、現在のマイナス残高を免除いたします。年間サービス料金として15ドルのデポジットをお支払いいただくだけで結構です。


返事
2016/07/09 12:13:53

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