Ciao.

Come posso disinstallare DriveHQ dal mio PC? Ho provato a farlo ma non funziona.

Grazie in anticipo.

Samuel

Ciao, puoi utilizzare il metodo predefinito di Windows per disinstallare il software:

Pannello di controllo --> Installazione applicazioni, trova DriveHQ e disinstallalo; puoi anche eseguire nuovamente il programma di installazione per disinstallarlo.

Ho annullato l'abbonamento a DriveHQ, ma il mio computer non riesce a disinstallare completamente il programma. Ogni volta che riavvio il computer ricevo un messaggio di errore da DriveHQ. Ho provato a disinstallare DriveHQ dal Pannello di controllo, ma non funziona. Ho anche provato a disinstallare DriveHQ tramite la procedura guidata presente sul computer, ma anche questa non funziona

Qualcuno sa come eliminare i file pubblicati?

dickhouser@bellsouth.net

Ciao Dick,

Se utilizzi Gestione file, vai su Strumenti -> Gestisci le mie pubblicazioni. Seleziona la cartella pubblicata ed eliminala. In questo modo verrà eliminata la pubblicazione stessa, ma la cartella originale che hai scelto di pubblicare rimarrà. Se desideri eliminare la cartella pubblicata, devi trovarla in "Spazio personale" ed eliminarla.

Non sono riuscito a trovare il file nel Pannello di controllo.

Quindi ho cercato e trovato il file, poi l'ho cancellato.

Tuttavia, non si cancella!!! Per favore, ditemi come si fa a cancellarlo!!! Questo programma non mi piace.

Se vuoi disinstallare una nuova app di Windows 8 (ad esempio l'app Metro-Style, l'app Tile o l'app di Windows Store che scarichi da Windows Store), l'installazione e la disinstallazione sono molto simili alle app su iPhone o iPad. È estremamente facile, Sì, non può essere più facile. È frustrante che alcuni utenti pongano questo tipo di domande. Vi preghiamo di visitare questa pagina di supporto.

http://www.drivehq.com/bbs/getmsg.aspx/bbsID110/msg_id53605589/ref_id0/page1#0

Ho DriveHQ installato sul mio computer, ma non compare nel Pannello di controllo, quindi non posso disinstallarlo. Non voglio più questo programma sul mio computer. Da quando l'ho scaricato, il mio computer è diventato molto più lento.

Ho Windows 8, quindi per favore aiutatemi a rimuovere DriveHQ

Per le app scaricate dal Microsoft Store (le nuove app di Windows 8), non è possibile disinstallarle dal Pannello di controllo. La disinstallazione è estremamente semplice. Consulta la pagina di supporto:

http://www.drivehq.com/bbs/getmsg.aspx/bbsID110/msg_id53605589/ref_id0/page1#0

Ciao,

Devo disinstallare e cancellare l'intero account su DriveHQ, con l'account utente miroslav.mozol@sk.redbull.com. Abbiamo smesso di utilizzare il vostro servizio. Qual è la procedura corretta per disdire definitivamente il servizio? Non desidero ricevere alcun addebito sulla mia carta di credito dalla vostra azienda.

grazie in anticipo

Miroslav Mozola 

Puoi accedere www.drivehq.com, Vai alla pagina Il mio account, quindi fai clic su Abbonamenti --> Abbonamenti attuali per verificare se hai degli abbonamenti attivi. Ho controllato per te. Al momento non hai alcun abbonamento attivo con DriveHQ. Non ti verrà addebitato alcun importo.

Potresti inviare un'e-mail all'assistenza clienti di DriveHQ spiegando perché desideri disdire il servizio? DriveHQ offre tantissime funzionalità di alto livello per le aziende. Stiamo assistendo a un numero sempre maggiore di aziende che adottano i servizi cloud. Quindi, è sorprendente che tu voglia disdire il servizio.

Il nostro servizio ha un prezzo estremamente basso per le aziende e le imprese.

Rispetto a Dropbox.com, che addebita 795 dollari per sole 5 licenze utente e 125 dollari per utente all'anno per ogni utente aggiuntivo, la nostra licenza utente costa solo 6 dollari per utente all'anno.

Offriamo molte più funzionalità di Dropbox, eppure il nostro prezzo è di gran lunga inferiore a quello di Dropbox Business!

Per le PMI con budget limitati, vi invitiamo a contattare il team vendite di DriveHQ per valutare insieme una soluzione più vantaggiosa.

Ho DriveHQ installato sul mio computer, ma non compare nel Pannello di controllo, quindi non posso disinstallarlo. Non lo voglio più sul mio computer. 

 Sembra che tu stia confondendo un'app del Windows Store con un normale programma. Consulta il nostro post sul forum per scoprire come disinstallare un'app del Windows Store: https://www.drivehq.com/bbs/getmsg.aspx/bbsID110/msg_id53605589/ref_id0/page5#0

Si prega di inviare un'e-mail support@drivehq.com per qualsiasi altra domanda. 

Migliore,
Supporto DriveHQ