La sincronizzazione dei file dal cloud a un altro computer con l'impostazione "in tempo reale" richiede circa 1 ora e 15 minuti. Qualche mese fa, il tempo di sincronizzazione era di circa 45 minuti. La guida online afferma che un file modificato dovrebbe essere sincronizzato con il cloud immediatamente (cosa che effettivamente avviene, entro pochi minuti), e successivamente sincronizzato dal cloud a un altro computer in 5-30 minuti (cosa che non accade). Come soluzione temporanea, abbiamo modificato l'impostazione in "pianificata - ogni dieci minuti", ma sembra che l'opzione "in tempo reale" sia preferibile. Esiste un modo per velocizzare la sincronizzazione dal cloud? Grazie.

Ci dispiace, non riusciamo a riprodurre il problema. Ti preghiamo di fornirci maggiori dettagli in merito. Abbiamo bisogno di sapere quante attività di sincronizzazione hai e se stai sincronizzando file di grandi dimensioni. Per individuare il problema, interrompi (disabilita) tutte le attività di sincronizzazione da Strumenti --> Gestisci sincronizzazione. Quindi crea una nuova attività di sincronizzazione di prova per sincronizzare una cartella di piccole dimensioni. Verifica se funziona correttamente. Se funziona correttamente con un'attività di sincronizzazione di piccole dimensioni, inviaci via email maggiori dettagli sulle tue attività di sincronizzazione. 

Anche io ho lo stesso problema. Quando si tratta di sincronizzare cartelle di grandi dimensioni, la sincronizzazione richiede un'eternità.

Sembra che tu abbia una versione obsoleta di FileManager. Aggiorna FileManager all'ultima versione. Puoi scaricare l'ultima versione di FileManager visitando www.drivehq.com Nella pagina iniziale, scorri fino in fondo e fai clic su FileManager. Il problema dovrebbe essere risolto. Se riscontri ancora problemi, contatta l'assistenza di DriveHQ telefonicamente o via e-mail fornendo maggiori informazioni.

Se la cartella è molto grande, la sincronizzazione richiederà più tempo. Se la maggior parte dei file (sottocartelle) non cambia, probabilmente non è necessario sincronizzarli tutti. È possibile utilizzare DriveHQ FileManager o WebDAV Drive Mapping per accedere direttamente ai file nel cloud.

DriveHQ FileManager supporta la funzionalità di sincronizzazione delle cartelle aziendali: invece di sincronizzare l'intero spazio di archiviazione in un'unica cartella speciale sul computer, è possibile:

- Sincronizza qualsiasi cartella locale con qualsiasi cartella cloud;

- Sincronizza più cartelle con più attività di sincronizzazione;

- Imposta la sincronizzazione unidirezionale o bidirezionale; 

- Sincronizza cartelle diverse con pianificazioni diverse.