\ DriveHQ Customer Support Forum \
Leggi/Rispondi : 65858/5
  • wazir1
  • (2post)
Non riesco ad aprire/scaricare i miei file

Quando provo ad aprire o scaricare i miei file di MS Word dal vostro gestore file, sembra che il programma tenti di aprirli con Visualizzatore immagini di MS, poiché ricevo il messaggio "Visualizzatore immagini non può aprire questo file".


15/08/2011 13:02:05

  • DriveHQ Customer Support
  • (676post)
Soggetto: Oggetto: Impossibile aprire/scaricare i miei file
Oggetto: Impossibile aprire/scaricare i miei file

Se non hai MS Word installato sul tuo sistema, potrebbe cercare un altro software per aprire il/i file. Assicurati di avere MS Word installato sul tuo computer.


Rispondere
15/08/2011 13:41:06

  • wazir1
  • (2post)
Soggetto: Oggetto: Impossibile aprire/scaricare i miei file
Oggetto: Impossibile aprire/scaricare i miei file

POSSIEDO MS WORD!!! Tutti i miei file sono creati con MS WORD!


Rispondere
15/08/2011 17:53:44

  • DriveHQ Customer Support
  • (676post)
Soggetto: Oggetto: Impossibile aprire/scaricare i miei file
Oggetto: Impossibile aprire/scaricare i miei file

Chiudi Gestione file. Consulta questo articolo di Microsoft http://support.microsoft.com/kb/307859 e segui le istruzioni in "Per modificare il programma che si avvia quando fai doppio clic su un file". Conferma se questo risolve il problema. Se il problema persiste, invia un'e-mail support@drivehq.com.


Rispondere
16/08/2011 10:03:08

  • CCampau
  • (1post)
Soggetto: Oggetto: Impossibile aprire/scaricare i miei file

Utente: wazir1  -  15/08/2011 17:53:44

Oggetto: Impossibile aprire/scaricare i miei file

POSSIEDO MS WORD!!! Tutti i miei file sono creati con MS WORD!

Oggetto: Impossibile aprire/scaricare i miei file

Non riesco ad aprire e modificare il mio curriculum vitae. Perché?


Rispondere
24/02/2013 13:53:36

  • DriveHQSupport
  • (676post)
Soggetto: Oggetto: Impossibile aprire/scaricare i miei file
Oggetto: Impossibile aprire/scaricare i miei file

Vi preghiamo di fornirci maggiori dettagli sul problema.

Riesci a scaricare il file? In tal caso, trascina e rilascia (scarica) il file da DriveHQ sull'unità C: del tuo computer, quindi prova ad aprire il file scaricato.

Se non riesci ad aprire il file, significa che il file è danneggiato oppure che non hai installato il software appropriato (ad esempio Microsoft Word) sul tuo computer.

 

 

 


Rispondere
25/02/2013 10:40:54

Aggiungi ai segnalibri e condividi
Rispondi rapidamente

Leading Cloud Surveillance service

Leading Enterprise Cloud IT Service Since 2003