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  • SCardinali
  • (2post)
Preoccupazione relativa al "Saldo di cassa"

CIAO,

Probabilmente ho frainteso qualcosa, ma mi preoccupa il fatto che sul mio conto compaia (in grandi lettere rosse) la dicitura "Saldo di cassa -25,98 $". Pensavo che il pagamento del mio conto dovesse essere addebitato direttamente sul mio conto bancario mensilmente. Se così non fosse, temo di essere in ritardo con i pagamenti.

Qualcuno potrebbe gentilmente chiarirmi il significato della voce "Saldo di cassa" e dirmi se devo attivare l'addebito diretto?

Tra l'altro, c'è un modo per modificare il mio profilo in modo che venga visualizzato nella valuta locale?

Saluti,
Samantha (Regno Unito)

 


21/11/2006 06:42:32

  • DriveHQ Webmaster
  • (1098post)
Soggetto: Oggetto: Preoccupazione per:
Oggetto: Preoccupazione per:

Per vostra informazione, DriveHQ non addebita mai automaticamente alcun importo sulla vostra carta di credito o su PayPal.

Addebitiamo automaticamente solo l'importo sul tuo account DriveHQ. Per questo motivo visualizzi un saldo negativo. Normalmente, hai un mese di tempo per effettuare il pagamento.

Inoltre, non eliminiamo mai i file o gli account dei clienti. Quindi, se vedi un saldo negativo, non preoccuparti. È tutto a posto. Puoi continuare ad accedere e fare molte cose. L'unica eccezione è che non puoi scaricare i file. Devi solo effettuare il pagamento per poter scaricare nuovamente i file.

Per effettuare un pagamento/deposito, accedi www.drivehq.com, Fai clic su Il mio account e poi su Deposito. Puoi pagare con carta di credito o PayPal.


Rispondere
21/11/2006 17:03:55

  • SCardinali
  • (2post)
Soggetto: Oggetto: Oggetto: Re: Preoccupazione per:

Utente: DriveHQ Webmaster  -  21/11/2006 17:03:55

Oggetto: Preoccupazione per:

Per vostra informazione, DriveHQ non addebita mai automaticamente alcun importo sulla vostra carta di credito o su PayPal.

Addebitiamo automaticamente solo l'importo sul tuo account DriveHQ. Per questo motivo visualizzi un saldo negativo. Normalmente, hai un mese di tempo per effettuare il pagamento.

Inoltre, non eliminiamo mai i file o gli account dei clienti. Quindi, se vedi un saldo negativo, non preoccuparti. È tutto a posto. Puoi continuare ad accedere e fare molte cose. L'unica eccezione è che non puoi scaricare i file. Devi solo effettuare il pagamento per poter scaricare nuovamente i file.

Per effettuare un pagamento/deposito, accedi www.drivehq.com, Fai clic su Il mio account e poi su Deposito. Puoi pagare con carta di credito o PayPal.

Oggetto: Oggetto: Re: Preoccupazione per:

Grazie, ora è tutto chiaro! Imposterò il pagamento tramite il mio account DriveHQ.

Saluti,
Samantha


Rispondere
22/11/2006 02:45:12

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