Ho appena provato il vostro servizio ed è incredibilmente buono. Complimenti, il vostro sito web e il software client sono fantastici!

Ora ho circa 50 GB (o forse 30?) di dati di cui vorrei fare il backup online. La mia domanda è: in caso di emergenza, ad esempio se il mio ufficio venisse distrutto da un incendio, potete copiare i miei file su un disco rigido esterno USB e spedirmelo con consegna il giorno successivo? Quale sarebbe il costo?

Grazie per i complimenti. Li apprezziamo molto e ci incoraggiano.

Riguardo alla sua domanda, sì, supportiamo il backup su USB/DVD in caso di emergenza. Può sempre ripristinare/scaricare i file urgenti direttamente online; in seguito, copieremo il resto dei suoi dati su un disco rigido esterno USB e glielo spediremo. Data la quantità di dati, abbiamo bisogno di un disco rigido esterno USB. Non abbiamo ancora definito un prezzo definitivo, ma in generale il costo sarà: costo del disco USB + costo dell'assistenza. Il costo dell'assistenza probabilmente dipende dalla quantità di dati; per ora, applichiamo una tariffa fissa di 100 dollari. In ogni caso, non si preoccupi troppo per l'assistenza di emergenza. DriveHQ sarà molto disponibile ad aiutarla in qualsiasi situazione di emergenza.