CIAO,

Sollevo questo problema perché la cartella/il file del tour virtuale che ho pubblicato sul mio server FTP locale funziona correttamente e riesco a visualizzare la mia presentazione utilizzando Tourweaver.

Il motivo per cui mi sono abbonato a DriveHQ è per accedere alla mia presentazione via internet e inviando il link, ma la notifica qui sotto continua a chiedermelo.

Per visualizzare correttamente il tour virtuale, è necessaria la versione 9.0.28 o successiva di Flash Player. Scarica l'ultima versione di Flash e installarlo sul tuo computer.

Apprezzo qualsiasi aiuto. 

Puoi scaricare l'ultima versione di Flash Player? Per favore invia un'e-mail support@drivehq.com  per ulteriore assistenza.

L'ho già fatto e ho ottenuto Adobe Flash Player 10.3.181.14 L'ho installato sul mio computer durante la fase di test. E continua a chiedermi di scaricare l'ultima versione di Flash Player. Avete idea se dipenda dall'opzione di modalità passiva o attiva nella configurazione del server FTP? 

Si prega di visualizzare quanto segue ogni volta che ho cliccato sul link pubblicato. Ripeto, utilizzando un server FTP di Windows non ho avuto problemi ad accedervi nella mia rete locale. 

Devi ottenere l'URL di pubblicazione del file. Quello a cui stai accedendo non è l'URL di pubblicazione. Scarica e usa File Manager. Individua questo file HTML e fai clic con il pulsante destro del mouse su di esso. Seleziona "Copia URL di pubblicazione". Funzionerà. Per ulteriore assistenza, invia un'e-mail support@drivehq.com. 

Non riesco ancora ad accedere alla mia presentazione HTML dalla cartella pubblicata: https://www.drivehq.com/file/df.aspx/publish/zaldycarlos/11-0367-JC/11-0367-JC.html . Dice: 404 - File o directory non trovato oppure quando clicco manualmente sul file dalla cartella pubblicata ho ricevuto questo messaggio: Per visualizzare correttamente il tour virtuale, è necessaria la versione 9.0.28 o successiva di Flash Player. Scarica la versione più recente di Flash e installarlo sul tuo computer.

Apprezzo il tuo aiuto.