Oggetto: messaggio di errorePresumo che tu stia usando Windows Vista? Se hai scaricato l'ultima versione di DriveHQ FileManager o DriveHQ Online Backup, sappi che sono pienamente compatibili con Vista.
Inoltre, tutto il software DriveHQ può essere disinstallato semplicemente eseguendo nuovamente il programma di installazione. È anche possibile disinstallarlo dal Pannello di controllo --> Installazione applicazioni.
Da quanto hai descritto, sembra che tu non abbia installato la versione corretta oppure che l'installazione/disinstallazione non sia andata a buon fine. Assicurati che il software installato sia effettivamente DriveHQ.