\ DriveHQ Customer Support Forum \
Leggi/Rispondi : 33520/1
  • haleracing
  • (1post)
Saldo di cassa: $-0,00 ??? (Aiuto)

Ok, sono un po' confuso. Il mio saldo è "$-0,00" ed è di colore rosso. Com'è possibile? Pensavo che quando il saldo è $0,00, non dovrebbe essere né positivo né negativo... è ZERO. Quando ho effettuato l'accesso questo mese, il saldo era "$-7,99", il che ha senso perché è il mio pagamento mensile. Non so perché non sia stato addebitato automaticamente sulla mia carta di credito/debito, ma ho dovuto effettuare un pagamento manuale... che alla fine mi è costato 10 centesimi in più. Non è un grosso problema, ma dopo aver effettuato il pagamento, il saldo del mio account non si è azzerato con il numero di download che ho. Ospito video per un sito web di corse e pensavo che dopo aver effettuato il pagamento, il saldo si sarebbe azzerato per il mese... invece non è successo. Qualcuno può aiutarmi a chiarire la situazione o dirmi cosa devo fare per risolvere il problema? Ho bisogno di quei download! Grazie per il vostro tempo.

Brad


19/09/2007 10:27:18

  • DriveHQ Webmaster
  • (1098post)
Soggetto: Oggetto: Saldo di cassa: $-0,00 ??? (Aiuto)
Oggetto: Saldo di cassa: $-0,00 ??? (Aiuto)

Ho controllato il tuo conto; mi dispiace, il saldo era di -$0,0045. Quindi viene visualizzato -$0,00.

Comunque, ho risolto il problema. Fammi sapere se hai altre domande.

 

 

 


Rispondere
20/09/2007 07:29:20

Aggiungi ai segnalibri e condividi
Rispondi rapidamente

Leading Cloud Surveillance service

Leading Enterprise Cloud IT Service Since 2003