DriveHQ offre assistenza clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7, 365 giorni all'anno. Se invii un'e-mail all'assistenza clienti di DriveHQ e non ricevi una risposta entro un giorno, controlla la cartella della posta indesiderata/spam. È probabile che ti abbiamo già risposto e che la tua e-mail sia stata filtrata dai filtri antispam.

Alcuni clienti non ricevono l'email di attivazione e quindi ci contattano tramite l'assistenza. Tuttavia, se non ricevono l'email di attivazione, è probabile che tutte le email di DriveHQ vengano filtrate come spam. Pertanto, è molto importante controllare le impostazioni del filtro antispam, abilitare la ricezione delle email di DriveHQ e verificare la cartella della posta indesiderata/posta indesiderata.