Domande frequenti sulla piattaforma di rivendita DriveHQ con marchio condiviso/white-label

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• Cos'è DriveHQ, la piattaforma di rivendita co-branded/white-label?
• Se divento rivenditore di DriveHQ, offrirò gli stessi servizi cloud. DriveHQ non diventerà quindi un mio concorrente?
• Come diventare rivenditore co-branded/white label di DriveHQ?
• Qual è la mia percentuale di quota di ricavi/commissione di vendita?
• Come personalizzare il mio sito web in co-branding/white label?
• Come posso personalizzare il mio software per clienti in co-branding/white label?
• Come creare/gestire i miei utenti?
• Posso impostare autonomamente i prezzi dei miei servizi sul mio sito web di rivenditore?
• Come posso elaborare le transazioni con carta di credito e la fatturazione sul mio sito web di rivenditore?
• Come posso impostare il prezzo del mio prodotto/servizio?
• Come posso controllare la cronologia delle transazioni e le commissioni di servizio?

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D. Cos'è la piattaforma di rivendita co-branded/white-label di DriveHQ?

La piattaforma di rivendita co-branded/white-label DriveHQ è pensata per le aziende che intendono offrire servizi di cloud storage e servizi IT in cloud. È potente, flessibile e sofisticata, ma al contempo molto semplice e con un costo iniziale contenuto.

Utilizzando la piattaforma di rivendita DriveHQ, puoi lanciare rapidamente un servizio di Cloud Storage e Cloud IT in co-branding/white-label. Il servizio può includere tutte le potenti funzionalità e il software client di DriveHQ, oppure puoi nascondere alcune funzionalità/software. Il servizio in co-branding/white-label verrà eseguito sulla stessa infrastruttura DriveHQ.com e utilizzerà sistemi e tecnologie pressoché identici. Non è necessario investire in hardware, software, data center o servizi di hosting; non è nemmeno necessario assumere un team di sviluppo software e di rete. Il risparmio sui costi è notevole. Inoltre, non devi preoccuparti della qualità dei tuoi prodotti e servizi. I prodotti e i servizi DriveHQ sono stati ampiamente collaudati da milioni di clienti. Infine, non devi attendere lo sviluppo del tuo prodotto. Utilizzando la piattaforma di rivendita DriveHQ, puoi lanciare il tuo servizio quasi immediatamente, a meno che non siano necessarie molte personalizzazioni.

D. Se divento rivenditore di DriveHQ, offrirò gli stessi servizi cloud. DriveHQ non diventerà un mio concorrente?

No, DriveHQ non è in concorrenza con i rivenditori. Anzi, è proprio per questo che siamo partner, non concorrenti. Il settore dei servizi cloud è destinato a crescere molto rapidamente. Esistono moltissimi fornitori di servizi cloud. Entrando in questo mercato, vi troverete ad affrontare una forte concorrenza. Potete sviluppare autonomamente tutte le tecnologie e lanciare il servizio, entrando così in competizione con tutti gli altri fornitori di servizi cloud; oppure potete collaborare con DriveHQ. DriveHQ dispone già delle migliori tecnologie e infrastrutture. Possiamo aiutarvi a lanciare il servizio immediatamente e a un costo estremamente contenuto. Combinando i servizi di alta qualità di DriveHQ con la vostra base utenti e i vostri canali di marketing, entrambe le aziende ne trarranno vantaggio.

È possibile che il servizio di un rivenditore si sovrapponga a quello di DriveHQ. In tal caso, il rivenditore può impostare il prezzo del proprio servizio allo stesso livello o addirittura a un livello inferiore rispetto a quello di DriveHQ. In questo modo, il servizio del rivenditore risulterà più o altrettanto competitivo di quello di DriveHQ.

Se un rivenditore si concentra su pochi paesi, regioni, lingue (diverse da Stati Uniti e inglese) o su specifici mercati verticali, non avrà alcuna concorrenza da parte di DriveHQ.

D: Come si diventa rivenditore DriveHQ con marchio congiunto/white label?

Diventare rivenditore DriveHQ con marchio congiunto o in white label è facilissimo.

1. Accedi al sito web DriveHQ.com con il tuo account DriveHQ. (Se non hai ancora creato un nuovo account, fallo).
2. Fai clic sulla scheda Il mio account, quindi fai clic sul link "Diventa rivenditore" sul lato sinistro.
3. Nella pagina "Iscriviti al piano rivenditore", seleziona un piano rivenditore e un modello di sito web. Puoi cliccare sul link della demo live per visualizzare in anteprima il tuo sito web da rivenditore.
4. Seleziona un metodo di pagamento ed effettua l'ordine.

Una volta completata con successo la transazione, il sistema procederà alla creazione automatica del tuo sito web di rivenditore.

D. Qual è la mia percentuale di quota di ricavi/commissione di vendita?

In qualità di rivenditore, ottieni un prezzo scontato da DriveHQ, che puoi poi rivendere ai tuoi clienti al tuo prezzo. La tua quota di ricavi (o percentuale di commissione) è pari alla percentuale di sconto, a condizione che tu utilizzi lo stesso prezzo del servizio DriveHQ. A seconda del tuo mercato di riferimento, puoi impostare un prezzo superiore o inferiore a quello di DriveHQ. Un prezzo più alto ti garantirà un margine di profitto lordo maggiore; un prezzo inferiore, invece, ti permetterà di attrarre un numero maggiore di utenti.

In base al volume di vendite previsto, è possibile scegliere diversi livelli di piani per rivenditori. Il tasso di sconto è il seguente:

Livello del piano rivenditore	Commissione di gestione dell'account	Tasso di sconto
Livello 1	$50 / anno	20%
Livello 2	$100 / anno	25%
Livello 3	$200 / anno	30%
Livello 4	$500 / anno	35%
Livello 5	$1000 / anno	40%
Livello 6	$1500 / anno	45%

Puoi trovare la tua attuale percentuale di sconto cliccando sul link "Piano Rivenditori" e poi su "Piano Attuale".

D: Come posso personalizzare il mio sito web in co-branding/white label?

Puoi personalizzare facilmente il tuo sito web in co-branding/white label. Quando ti sei registrato alla piattaforma di rivenditori DriveHQ, hai selezionato un modello di sito web. Puoi passare a un modello diverso, preferibilmente prima di apportare qualsiasi altra modifica di personalizzazione.

1. Nella pagina "Piano Rivenditore" puoi trovare il tuo "indirizzo del sito web del rivenditore". (È possibile configurare un sito web con dominio personalizzato per i rivenditori white label.) Clicca sul link del sito web del rivenditore per accedere al tuo sito web.
2. Nella tua pagina rivenditore, fai clic su "Amministrazione sito" o "Procedura guidata di configurazione", quindi fai clic su "Personalizza sito web" sul lato sinistro.
• Nella sezione "Informazioni sull'azienda", inserisci i dati della tua azienda. Puoi utilizzare le informazioni predefinite di DriveHQ oppure le tue informazioni aziendali/personali.
• Nella sezione "Sito Web e Tema", imposta il nome di dominio del sito Web e le funzionalità. Il dominio del sito Web del rivenditore viene visualizzato come XXX.vosibiz.com. È possibile modificare solo la parte XXX, che di solito corrisponde al nome della propria azienda. DriveHQ offre numerose funzionalità e servizi. Se non si necessita di tutte queste funzionalità e servizi, è possibile deselezionarle.
• Nella sezione "Descrizione del servizio e informazioni SEO del sito web" è possibile modificare il copyright, il titolo, le parole chiave e la descrizione del sito web del rivenditore.
3. Fai clic su "Aggiorna" per salvare le impostazioni.
4. Nella sezione "Ripristina configurazione/risorse del sito Web del rivenditore" è possibile modificare il modello del sito Web del rivenditore.
5. Fai clic sul pulsante "Ripristina tutto".

D. Come posso personalizzare il mio software per clienti in co-branding/white label?

È possibile personalizzare il software client di DriveHQ con il proprio logo. Una volta completata la personalizzazione, il sistema può creare un nuovo programma di installazione per il sito web del rivenditore. Di seguito è riportato un esempio di personalizzazione di DriveHQ File Explorer.

1. Accedi al tuo sito web di rivenditore, fai clic su Amministrazione sito o Procedura guidata di configurazione, quindi fai clic su "Personalizza software" sul lato sinistro.
2. Fai clic su "Sfoglia" per selezionare il file immagine del tuo logo da utilizzare per sostituire il logo del software client DriveHQ. L'immagine deve essere in formato .png.
3. Fai clic sul pulsante "Carica logo" per caricare il nuovo file del logo oppure fai clic sul pulsante "Reimposta logo" per selezionare nuovamente l'immagine del logo.
4. Fai clic su "Aggiorna Esplora file" all'ultima versione e completa la personalizzazione. Il nuovo programma di installazione della versione rivenditore verrà creato e salvato automaticamente nella cartella di download del software.

D: Come posso creare/gestire i miei utenti?

Dopo aver sottoscritto un piano rivenditore, diventerai l'amministratore del tuo sito web di rivenditore. Potrai creare account di gruppo, i cui amministratori potranno a loro volta creare ulteriori utenti secondari. Gli utenti potranno anche visitare il tuo sito web di rivenditore e registrarsi autonomamente per un account gratuito. Sia gli utenti proprietari di account di gruppo che i singoli utenti potranno accedere al tuo sito web di rivenditore e sottoscrivere autonomamente i servizi in abbonamento. In qualità di amministratore del sito, potrai gestire tutti i tuoi account utente, inclusi la modifica, l'eliminazione e la disabilitazione degli account secondari, l'accesso come utente normale e la sottoscrizione o l'annullamento dei servizi in abbonamento per gli utenti.

1. Accedi al tuo sito web di rivenditore con il tuo nome utente e password di DriveHQ.
2. Fai clic su "Amministrazione sito" o "Configurazione guidata", quindi fai clic su "Amministrazione utenti" sul lato sinistro.
3. Nella scheda Tutti gli utenti, vengono elencati sia gli utenti di gruppo che gli utenti individuali. In questa pagina è possibile:
• Crea utente: Seleziona un piano di servizio e inserisci le informazioni dell'utente per creare un utente amministratore di gruppo.
• Attiva utente: Seleziona la casella di controllo accanto al nome utente che desideri attivare, quindi fai clic su Attiva utente.
• Modifica utente: Seleziona la casella di controllo accanto al nome utente che desideri modificare, quindi fai clic su "Modifica utente". Nella sezione "Modifica informazioni sottoutente", puoi selezionare la casella di controllo "Cambia nome utente" e quindi immettere un nuovo nome utente. Puoi inserire ulteriori informazioni nella sezione "Informazioni facoltative". Fai clic su "Aggiorna" per salvare le modifiche.
• Reimposta password: Seleziona la casella di controllo accanto al nome utente, quindi fai clic su Reimposta password. Inserisci la nuova password e confermala, poi fai clic su Aggiorna per salvare le modifiche.
• Disabilita utente: Seleziona la casella di controllo accanto al nome utente che desideri disabilitare, quindi fai clic su Disabilita utente. Se un utente abusa del tuo servizio (ad esempio, pubblicando un sito web di phishing, inviando email di spam, ecc.), puoi disabilitarlo facilmente.
• Abilita utente: Se hai disabilitato un account, puoi riattivarlo. Ti basta selezionare la casella di controllo accanto al nome utente che desideri riattivare, quindi fare clic su "Abilita utente".
• Accedi come: Puoi accedere al sito web con il tuo utente. Seleziona la casella di controllo accanto al nome utente e poi fai clic su "Accedi come".
• Trasferimento Saldo: . Puoi trasferire il tuo saldo in contanti sul conto del tuo utente. Seleziona la casella di controllo accanto al nome utente e poi clicca su "Trasferisci". Inserisci l'importo che desideri trasferire, la tua password e la tua "Password sicura", quindi clicca su "Trasferisci". Puoi anche modificare la tua password sicura.
4. Nel Amministratore utenti di gruppo Nella scheda, è possibile eseguire tutte le azioni sopra descritte per gli utenti del gruppo.
5. Nella scheda "Amministrazione utenti individuali" è possibile eseguire tutte le azioni sopra descritte per i singoli utenti, ad eccezione di "Crea utente", che consente solo di creare utenti di gruppo.

D: Posso impostare i prezzi dei miei servizi sul mio sito web di rivenditore?

Sì. I rivenditori possono impostare i propri prezzi per i servizi. Se si utilizza lo stesso listino prezzi di DriveHQ, il margine di profitto sarà proporzionale al tasso di sconto. Ad esempio, se si ordina il Piano Rivenditore 6, il tasso di sconto sarà del 45%. Il margine di profitto lordo sarà quindi di quasi l'82%!

È possibile impostare un prezzo superiore a quello di DriveHQ. Se i vostri clienti sono di fascia alta, allora impostare un prezzo superiore a quello del servizio DriveHQ è una scelta sensata. Altrimenti, potete impostare un prezzo uguale o inferiore a quello di DriveHQ per attirare più utenti.

D: Come posso elaborare le transazioni con carta di credito e la fatturazione sul mio sito web di rivenditore?

I rivenditori possono elaborare autonomamente le transazioni con carta di credito oppure utilizzare il sistema di transazione e fatturazione di DriveHQ.

Se un rivenditore dispone di un proprio sistema di transazione e fatturazione, si consiglia di utilizzarlo. In questo caso, i clienti del rivenditore pagheranno direttamente il rivenditore stesso. Il rivenditore potrà quindi elaborare gli ordini/pagamenti sul proprio sito web per conto dei clienti. In tal modo, il rivenditore dovrà pagare a DriveHQ solo il prezzo scontato riservato ai rivenditori.

Se un rivenditore non dispone di un proprio sistema di transazione e fatturazione, può utilizzare quello di DriveHQ. I clienti del rivenditore possono pagare il prezzo del servizio indicato; i pagamenti saranno ricevuti da DriveHQ. DriveHQ addebiterà solo il prezzo scontato riservato ai rivenditori; l'importo rimanente verrà accreditato al rivenditore.

Un rivenditore può aprire un proprio conto esercente oppure utilizzare PayPal per le transazioni di pagamento e la fatturazione. Alcuni paesi potrebbero avere sistemi di elaborazione dei pagamenti propri. In tal caso, è possibile utilizzare il sistema di elaborazione dei pagamenti locale.

D: Come posso impostare il prezzo del mio prodotto/servizio?

Accedi al tuo sito web di rivenditore con il tuo nome utente e password DriveHQ; quindi clicca su "Prezzo prodotto/servizio" nel riquadro a sinistra. Visualizzerai la tabella dei prezzi dei prodotti/servizi e la tua percentuale di sconto. Puoi impostare il tuo prezzo per ogni servizio e poi cliccare su "Invia". Il tuo prezzo non deve essere inferiore al prezzo scontato per i rivenditori (che può essere calcolato applicando il prezzo originale e la tua percentuale di sconto). Il prezzo del servizio meno il prezzo scontato rappresenta il profitto lordo che puoi ottenere dal servizio.

D: Come posso controllare la cronologia delle transazioni e le commissioni di servizio?

Accedi al tuo sito web di rivenditore con il tuo nome utente e password DriveHQ, quindi fai clic su Amministrazione sito o Procedura guidata di configurazione e poi su Commissioni. Nella pagina Commissioni, puoi visualizzare tutti i registri delle transazioni, il profitto di ciascuna transazione e il saldo di cassa attuale. Se il saldo del tuo conto è positivo, puoi contattare DriveHQ per prelevare il denaro; se il saldo del tuo conto è negativo, significa che devi effettuare un pagamento (ovvero depositare denaro) sul tuo conto DriveHQ.