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Guida introduttiva a DriveHQ
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DriveHQ Team Anywhere: Remote Desktop, Remote Access, Remote Assistance
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Il mio conto


Creazione di un nuovo account

DriveHQ supporta una registrazione semplice in un solo passaggio. Fai clic su "Iscriviti gratuitamente" sulla pagina iniziale. Leggi i Termini di servizio e procedi inserendo il tuo nome utente, la password e l'indirizzo email. Il tuo nuovo account verrà creato istantaneamente online e potrai iniziare a utilizzare DriveHQ immediatamente.

Su DriveHQ esistono 3 tipi di account utente:

  • Account gratuito :

    Qualsiasi utente può registrarsi per un account gratuito con un indirizzo email valido e il servizio è gratuito.

  • Account vero : (È ancora GRATIS!)

    Se riusciamo a confermare le informazioni dell'utente, il tipo di account verrà aggiornato a True Account. Il servizio rimane comunque gratuito;

    Come diventare un "vero membro" Ci sono due modi:

    • Utilizza un indirizzo email aziendale valido o un indirizzo email a pagamento come indirizzo email del tuo profilo; (Non utilizzare account email gratuiti di Yahoo, Hotmail, ecc.);
    • Deposita almeno 3 dollari sul tuo conto oppure effettua un ordine di un qualsiasi prodotto;

  • Account a pagamento :
  • Puoi diventare un membro a pagamento per usufruire di servizi premium; per favore vai da: Il mio account --> Iscriviti . Un account a pagamento offre tutti i vantaggi di un account True, oltre a maggiore spazio di archiviazione:

    • Maggiore spazio di archiviazione per foto e file online;
    • Può ospitare siti web personali o di piccole imprese;
    • Ottieni hosting FTP gratuito e posta elettronica online.

    In sostanza, un account gratuito è adatto solo all'uso personale, mentre un account a pagamento è indicato per professionisti, fornitori di contenuti e rivenditori online.


Differenza tra tre tipi di conto

Funzionalità

Account gratuito

Resoconto vero

Account a pagamento

Carica/Scarica

Condivisione file

Blog

NO

Stampe

BBS

E-mail

spazio di archiviazione

Limitato, 1 GB

Limitato, 1 GB

Illimitato, puoi scegliere un piano di abbonamento.

Larghezza di banda

Limite mensile.

Limite mensile.

Illimitato, puoi scegliere un piano di abbonamento.

Servizio

Gratuito, basta registrarsi con un indirizzo email valido.

È gratuito: registrati con un indirizzo email aziendale valido, deposita almeno 1 dollaro sul tuo conto o effettua un ordine di un qualsiasi prodotto.

A partire da soli 2,99 dollari al mese

Adatto per

Uso personale

Uso personale

Uso personale, professionisti e fornitori di contenuti, e piccoli venditori

Gestione dell'account

Puoi gestire facilmente il tuo account DriveHQ direttamente da www.DriveHQ.com. Per gestire il tuo account, accedi a DriveHQ e seleziona "Il mio account" nella barra degli strumenti. Si aprirà la pagina con i dettagli dell'account. Da qui potrai: visualizzare e aggiornare il tuo profilo; visualizzare il saldo del tuo account; visualizzare la cronologia delle transazioni del tuo account; iscriverti/disiscriverti ai nostri servizi e diventare un "Utente a pagamento".

Visualizza e aggiorna i dettagli dell'account


Accedi a DriveHQ.com e clicca su "Il mio account". Questa pagina mostra le informazioni del tuo profilo.

Come modificare le informazioni del profilo del tuo account?

Puoi aggiornare il tuo profilo in qualsiasi momento. Tieni presente che il tuo nome utente non può essere modificato; inoltre, l'indirizzo email e il numero di cellulare devono essere reali e univoci.

Analogamente alla registrazione di un nuovo utente, anche la modifica dell'indirizzo email e del numero di cellulare richiede una procedura di verifica. Dopo aver modificato l'indirizzo email e il numero di cellulare, clicca su "Invia". Il sistema invierà quindi un'email di verifica all'indirizzo email registrato su DriveHQ. Clicca sul link per confermare le modifiche.

Come posso cambiare la password del mio account?

Fai clic sul link "cambia la mia password" per modificare la password di DriveHQ; la pagina di cambio password apparirà nell'area di visualizzazione.

Dovresti scegliere una password facile da ricordare per te, ma difficile da indovinare per gli altri. È consigliabile utilizzare una combinazione di lettere e numeri nella scelta della password. Dopo aver inserito tutte le informazioni richieste, fai clic sul pulsante Salva per salvare le modifiche. Nell'area di visualizzazione verrà visualizzata una conferma dell'avvenuto aggiornamento della password.

Ricorda che la password distingue tra maiuscole e minuscole. Verifica di non avere il tasto Bloc Maiusc attivo prima di inserire la password, a meno che tu non voglia che venga scritta interamente in maiuscolo.

Saldo del conto


Puoi controllare il numero totale di file, l'utilizzo totale dello spazio di archiviazione, lo spazio di archiviazione libero, il saldo del conto, ecc. dalla pagina "Saldo del conto". Basta fare clic sul collegamento "Saldo del conto" dalla pagina "Il mio account". In questa pagina vedrai:

  • Membro dal: La data di registrazione che DriveHQ designa come data di fatturazione.

  • Tempi totali di accesso: se stesso - Numero di accessi effettuati; visitatore - Numero di accessi alle cartelle condivise.

  • Saldo di cassa: Denaro depositato sul tuo conto. Può essere utilizzato per qualsiasi servizio DriveHQ. Clicca qui per maggiori informazioni.

  • Saldo coupon servizio: DriveHQ utilizza la data di registrazione come data di fatturazione. Se il primo periodo di servizio è inferiore a 30 giorni, addebiteremo la tariffa di servizio in base al tempo di utilizzo effettivo e l'importo rimanente verrà trasferito al tuo "Saldo Buoni Servizio". Il successivo addebito mensile del servizio verrà automaticamente effettuato alla data di chiusura del mese, prima dal tuo Saldo Buoni Servizio e poi dal saldo in contanti.

  • Punti totali: Quando un membro da te segnalato acquista servizi o prodotti software DriveHQ, le informazioni vengono registrate nella cronologia delle transazioni. Alla data di chiusura dell'estratto conto mensile del membro, viene calcolato l'importo totale dell'acquisto. Il tuo account accumulerà punti referral in base alla percentuale di commissione. Se la tua percentuale di commissione è del 20%, guadagnerai 20 punti per ogni dollaro di vendite generate dal tuo referral. 100 punti possono essere convertiti in 1 dollaro di saldo del tuo account, che potrai utilizzare per pagare servizi o prodotti DriveHQ. Puoi richiedere il pagamento in contanti quando le tue nuove commissioni raggiungono i 20 dollari.

Se sei un venditore o un fornitore di contenuti e hai generato entrate di vendita su DriveHQ.com, puoi controllare il saldo e prelevare denaro da questo conto. Potresti anche guadagnare commissioni tramite il nostro programma di affiliazione. In questa pagina viene visualizzato anche un elenco degli account a pagamento che hai segnalato.

Aggiorna la password sicura: La password sicura viene utilizzata per proteggere ulteriormente il tuo account. Quella predefinita è la password del tuo account. Puoi cliccare sul link per modificarla.

Aggiorna il saldo del conto: Aggiorna il saldo del tuo conto dopo aver apportato le modifiche.

Opzione account


Puoi impostare il tuo indirizzo email per la ricezione delle email di risposta di Drivehq e le opzioni delle cartelle dalla pagina "Opzioni account". Basta cliccare sul link "Opzioni account" dalla pagina "Il mio account". In questa pagina vedrai:

Opzioni cartella:

È possibile selezionare la modalità di visualizzazione predefinita delle cartelle, ovvero se mostrare la struttura ad albero delle cartelle, il numero di riga e il numero di colonna in una singola pagina.

Opzioni e-mail:

Invia le email di risposta all'indirizzo email di DriveHQ: DriveHQ invierà le email di risposta al tuo indirizzo email DriveHQ: youraccount@drivehq.com.

Invia le email di risposta al mio account di posta elettronica esterno: DriveHQ invierà le email di risposta all'indirizzo email che hai utilizzato per registrarti a DriveHQ. È possibile verificarlo in Dettagli dell'account.

Account di gruppo


Gli account di gruppo sono ottimizzati per organizzazioni e piccole imprese. Per prima cosa, si crea un account Proprietario (e Amministratore) del gruppo, dopodiché è possibile creare e aggiungere altri account per i membri del gruppo. L'amministratore del gruppo può assegnare lo spazio di archiviazione massimo e i byte di download mensili ai membri del gruppo. L'amministratore può anche disabilitare un membro del gruppo o eliminarlo dal gruppo. I membri del gruppo possono condividere facilmente le cartelle con tutti gli altri membri del gruppo (esclusi gli utenti guest).

Per creare il tuo gruppo, fai clic su "Il mio account" -> "Account di gruppo". Si aprirà la pagina "Passa ad account di gruppo", fai clic su "Passa ad account di gruppo". Leggi i Termini di servizio e fai clic su "Aggiorna". Il tuo account verrà aggiornato correttamente ad account di gruppo e potrai gestirlo immediatamente.

Nella pagina di amministrazione del gruppo, fai clic su "Crea" per creare i membri del gruppo, come mostrato di seguito:

È possibile assegnare qualsiasi spazio e il numero massimo di byte di download dal proprio spazio di archiviazione al sottoutente. Si prega di compilare tutti i campi obbligatori nelle finestre di dialogo sopra. Una volta terminato, fare clic su Invia: il sistema creerà il membro del gruppo. Si noti che, per impostazione predefinita, DriveHQ consente di aggiungere un solo membro al gruppo. Se è necessario aggiungere altri membri, è necessario ordinare i nostri servizi.

Dopo aver creato correttamente un membro, visualizzerai la pagina di modifica del membro. Qui potrai gestire le opzioni del gruppo, ad esempio: aggiungere un utente esistente, creare un nuovo utente, disabilitare/abilitare, eliminare, accedere come, allocare spazio di archiviazione, ecc.

 

Deposito


Da questa pagina puoi depositare denaro sul tuo conto. Tieni presente che il denaro depositato su questo conto rimane di tua proprietà. Prima di effettuare depositi o prelievi dal tuo conto, ti preghiamo di leggere i nostri Termini e Condizioni. In generale, il saldo disponibile sul tuo conto può essere utilizzato solo per acquistare software e servizi DriveHQ, scaricare contenuti a pagamento, prelevarlo in un secondo momento o trasferirlo a un altro membro DriveHQ. Per i membri professionisti o le piccole imprese sono previsti accordi speciali. Hai a disposizione 3 modalità di deposito o pagamento anticipato:

  • Paga con PayPal
  • Paga con carta di credito
  • Trasferisci fondi da un altro membro di DriveHQ

Trasferire


È possibile trasferire fondi ad altri membri gratuitamente. Fare clic su "Trasferisci" nella pagina "Saldo conto", mostrata di seguito:

Iscriviti/Disiscriviti


Gli account gratuiti includono 5 GB di spazio di archiviazione. Se hai bisogno di più spazio o se il tuo sito web ha un traffico elevato, devi abbonarti al nostro servizio a pagamento. Il prezzo del servizio cloud personale è molto basso: con soli 4 dollari al mese, ottieni 64 GB di spazio di archiviazione.

Come abbonarsi al nostro servizio?

Se hai bisogno di più spazio, puoi ordinarlo facilmente online accedendo al tuo account DriveHQ e selezionando "Il mio account" --> "Abbonati".

Qual è il prezzo del servizio di hosting email?

Il servizio di hosting email è disponibile solo per i clienti business ed è già incluso in tutti i piani tariffari business.

A causa degli eccessivi abusi del servizio da parte degli spammer, il nostro servizio di hosting email non è offerto agli utenti del servizio gratuito. Gli utenti aziendali potrebbero inoltre essere soggetti a ulteriori verifiche.

Cronologia delle transazioni


Nella pagina "Il mio account", cliccando su "Cronologia transazioni", avrai accesso alla cronologia delle transazioni, alla cronologia degli ordini e all'elenco degli estratti conto. Se sei un utente gratuito e non hai mai sottoscritto un abbonamento, questa sezione non conterrà alcun contenuto.

Cerchiamo sempre di fare del nostro meglio per servirvi. Se avete domande o suggerimenti, non esitate a contattarci via email webmaster@drivehq.com.

Se rappresentate un'organizzazione o se avete un gruppo di persone interessate ai nostri servizi o desiderate collaborare con noi, vi preghiamo di inviare un'e-mail ad bizdev@drivehq.com.