DriveHQ की एंटरप्राइज़ WebDAV ड्राइव मैपिंग सेवा आपको DriveHQ क्लाउड स्टोरेज को नेटवर्क ड्राइव के रूप में मैप करने की अनुमति देती है। आप कई ड्राइव को अलग-अलग फ़ोल्डरों से मैप कर सकते हैं, जिनमें साझा फ़ोल्डर भी शामिल हैं।

यदि किसी उपयोगकर्ता ने आपको "जोड़ें/अपलोड करें" अनुमति के साथ कोई फ़ोल्डर साझा किया है, और यदि आप अपने मैप किए गए ड्राइव से साझा फ़ोल्डर तक पहुँचते हैं, तो आप साझा फ़ोल्डर में सभी फ़ाइलें और उपफ़ोल्डर देख और डाउनलोड कर सकेंगे। आप साझा फ़ोल्डर में फ़ाइलें/फ़ोल्डर अपलोड भी कर सकते हैं, लेकिन आप साझा फ़ोल्डर में फ़ाइलें/फ़ोल्डर हटा या संशोधित नहीं कर सकते। 

हालांकि, एक समस्या थी: यदि कोई उपयोगकर्ता साझा फ़ोल्डर में एक नई फ़ाइल बनाता है, तो विंडोज एक्सप्लोरर उसे "New Document.EXT" नाम देता है। सामान्यतः, आप इसे किसी वास्तविक फ़ाइल नाम से बदल सकते हैं। लेकिन, चूंकि आप फ़ाइल को संशोधित नहीं कर सकते, इसलिए आप इसका नाम नहीं बदल पाएंगे। इसके अलावा, नई फ़ाइल का आकार 0 बाइट है। आप फ़ाइल में कोई डेटा नहीं जोड़ सकते। फ़ोल्डरों के मामले में भी यही बात लागू होती है। आप डिफ़ॉल्ट नाम "New Folder" से एक नया फ़ोल्डर बना सकते हैं, लेकिन आप इसे किसी अधिक सार्थक नाम में नहीं बदल सकते।

जब आप फ़ाइलों/फ़ोल्डरों को साझा फ़ोल्डर में कॉपी और पेस्ट करते हैं, तो विंडोज एक्सप्लोरर निम्न त्रुटि दिखा सकता है।:

"एक अप्रत्याशित त्रुटि के कारण आप फ़ाइल को कॉपी नहीं कर पा रहे हैं। यदि आपको यह त्रुटि लगातार मिलती रहती है, तो आप इस समस्या के समाधान के लिए त्रुटि कोड का उपयोग कर सकते हैं। त्रुटि 0x80070780: सिस्टम इस फ़ाइल तक नहीं पहुँच सकता।"

इसका कारण यह है कि विंडोज एक्सप्लोरर किसी फ़ाइल को कॉपी करने के लिए दो चरणों का पालन करता है: (1) उसी नाम से एक खाली फ़ाइल बनाना; (2) खाली फ़ाइल में डेटा लिखना। चूंकि शेयर करने की अनुमति 'जोड़ें/अपलोड करें' है, इसलिए दूसरा चरण विफल हो जाता है। ड्राइवएचक्यू फ़ाइल मैनेजर या ब्राउज़र के साथ यह समस्या नहीं होती है।

इस समस्या के कारण, ऐड/अपलोड अनुमति के साथ मैप किए गए ड्राइव का उपयोग करना उपयोगी नहीं था।

हमारे इंजीनियरों ने एक समाधान निकाल लिया है। उन्होंने अनुमति में थोड़ा बदलाव किया है।:

(1) यदि कोई फ़ाइल या फ़ोल्डर खाली है, भले ही वह आपको जोड़ने/अपलोड करने की अनुमति के साथ साझा किया गया हो, फिर भी आप उसका नाम बदल सकते हैं, उसे हटा सकते हैं या संपादित कर सकते हैं।

(2) यदि कोई फ़ाइल या फ़ोल्डर पिछले 45 सेकंड के भीतर बनाया गया था, तो भले ही इसे आपको जोड़ने/अपलोड करने की अनुमति के साथ साझा किया गया हो, आप फिर भी इसका नाम बदल सकते हैं, हटा सकते हैं या संपादित कर सकते हैं।

ऊपर बताए गए तरीके से आप अब फ़ाइलों को साझा फ़ोल्डर में कॉपी और पेस्ट कर सकते हैं। यदि आप मैन्युअल रूप से कोई नया फ़ोल्डर बनाते हैं, तो कृपया सुनिश्चित करें कि आप 45 सेकंड के भीतर फ़ोल्डर का नाम बदल दें।

(ध्यान दें: यदि आप ऐड/अपलोड अनुमति वाले साझा फ़ोल्डर से कोई फ़ाइल हटाते हैं, और यदि फ़ाइल खाली नहीं है और 45 सेकंड पहले बनाई गई थी, तो फ़ाइल हटाई नहीं जा सकती। हालांकि, विंडोज एक्सप्लोरर कोई त्रुटि नहीं दिखाता है। यह ऐसा ही दिखाएगा जैसे फ़ाइल सफलतापूर्वक हटा दी गई हो। यदि आप फ़ोल्डर को रीफ़्रेश करते हैं, तो आप देखेंगे कि फ़ाइल वास्तव में हटाई नहीं गई थी।)

हमने कई अलग-अलग स्टेटस कोड आजमाए, लेकिन परिणाम एक ही रहा। हमने माइक्रोसॉफ्ट के इंटरनेट इंफॉर्मेशन सर्वर में भी वेबडीएवी सर्वर का परीक्षण किया और उसी समस्या को दोहराने में सफल रहे। इसलिए यह विंडोज एक्सप्लोरर की समस्या है। वैसे, यह एक छोटी सी समस्या है क्योंकि इस मामले में फ़ाइल को वास्तव में हटाया नहीं जा सकता।