विषय: शेयरिंग में समस्या: "नो स्पेस" का मैसेज आया मैंने शेयर करने के लिए एक फ़ाइल अपलोड की। मैंने ड्राइवएचक्यू फ़ाइल मैनेजर विंडो में 4 पते जोड़े। जब मैंने ओके पर क्लिक किया, तो एक विंडो पॉप अप हुई जिसमें लिखा था, "जगह नहीं है"। मेरे पास 1024 एमबी की अधिकतम जगह सीमा से अधिक जगह नहीं थी। वैसे, फ़ाइल का आकार 158.39 एमबी है।
ध्यान दें कि जब आप कोई फ़ाइल साझा करते हैं, तो वह फ़ाइल "\My Share" फ़ोल्डर में डुप्लिकेट हो जाती है, जिससे अधिक स्टोरेज स्पेस का उपयोग होता है। स्पेस की बर्बादी से बचने के लिए, कृपया फ़ोल्डर साझा करें।
मुझे लगा था कि कुछ पैसे जमा करने से समस्या हल हो जाएगी। लेकिन मैं गलत था। मैंने पेपाल के ज़रिए 10 डॉलर जमा किए, लेकिन फिर भी जब मैंने सूचना भेजने की कोशिश की, तो वही "जगह नहीं है" वाली विंडो खुल गई, इस बार सिर्फ़ एक व्यक्ति को।
मुझे लगता है कि आप सब्सक्रिप्शन सेवा लेना चाहते थे? पैसे जमा करना और हमारी सेवा लेना एक ही बात नहीं है। कृपया एक सेवा योजना चुनें और उसे सब्सक्राइब करें।
फिर मैंने एक पुरानी फ़ाइल डिलीट कर दी जिसका आकार लगभग उस फ़ाइल के बराबर था जिसे मैंने अभी-अभी अपलोड किया था। इसके बाद यह कोशिश कामयाब रही और मैं उस फ़ाइल को शेयर कर पाया।
तो मेरे सवाल ये हैं:
2. अगर मैं अपलोड किए गए फ़ाइल के लगभग समान आकार की फ़ाइल को डिलीट कर देता हूँ, तो उपयोग की गई जगह की मात्रा लगातार क्यों बढ़ती रहती है?
स्टोरेज में बढ़ोतरी इसलिए हुई है क्योंकि सिस्टम ने साझा की गई फ़ाइलों की कॉपी "\My Share" फ़ोल्डर में बना दी है। कृपया फ़ोल्डर को सीधे साझा करें। यदि आप फ़ोल्डर साझा करते हैं, तो वह "\My Share" फ़ोल्डर में कॉपी नहीं होगा।
3. मैं कैश बैलेंस को कैसे सक्रिय करूं ताकि मेरी समस्या का समाधान हो सके, क्योंकि खाते में पैसे जमा करने से समस्या हल नहीं हुई?
यदि आपने पहले ही अपने DriveHQ खाते में पैसे जमा कर दिए हैं, तो आप लॉग इन कर सकते हैं। www.drivehq.com, "मेरा खाता" पर क्लिक करें --> सदस्यता लें, और एक सदस्यता योजना चुनें, फिर "ड्राइवएचक्यू प्रीपेड" से भुगतान करें। आपको क्रेडिट कार्ड से दोबारा भुगतान करने की आवश्यकता नहीं है।