नमस्ते।

कुछ समय पहले तक, DriveHQ FTP मेरे Visual Basic प्रोग्राम के साथ लगभग पूरी तरह से काम कर रहा था, जो FTP का उपयोग करता है। लेकिन अब, मुझे 421 त्रुटि मिल रही है जिसमें बताया गया है कि सेवा उपलब्ध नहीं है और रिमोट सर्वर ने कनेक्शन बंद कर दिया है। चूंकि प्रोग्राम FTP के साथ लॉगिन/लॉगआउट सिस्टम का उपयोग करता है, इसलिए मैं एक कंप्यूटर से लॉगिन करता हूं और यह ठीक काम करता है, लेकिन दूसरा कंप्यूटर लॉगिन नहीं कर पा रहा है। मेरे पास सशुल्क सेवा नहीं है, लेकिन एक कंप्यूटर के लॉगिन करते ही FTP ट्रांसफर पूरा हो जाता है और कनेक्शन बंद हो जाता है, जिससे दूसरे कंप्यूटर को मेरी ऑनलाइन फ़ाइलों तक पहुंच मिल जाती है। वे एक ही समय पर कनेक्ट नहीं हो रहे हैं, फिर भी दूसरे कंप्यूटर को त्रुटि मिल रही है। वैसे भी, 1+1 = केवल 2 कनेक्शन होते हैं, इसलिए मुफ्त सेवा को इसे सपोर्ट करना चाहिए। यह पहले ठीक काम करता था। इस विषय पर आपकी सहायता की सराहना करूंगा, धन्यवाद।

यह निःशुल्क FTP होस्टिंग सेवा केवल व्यक्तिगत और सामान्य उपयोग के लिए डिज़ाइन की गई है। एक सामान्य निःशुल्क उपयोग परिदृश्य यह है कि उपयोगकर्ता FileZilla जैसे FTP क्लाइंट का उपयोग करके कुछ फ़ाइलें अपलोड/डाउनलोड करता है। निःशुल्क सेवा प्रतिदिन 25 लॉगिन और एक साथ 2 कनेक्शन तक सीमित है। 

यदि आप व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए इस सेवा का उपयोग करते हैं, या यदि आप किसी स्वचालित सॉफ़्टवेयर/स्क्रिप्ट का उपयोग करते हैं, तो आपको सदस्यता लेनी होगी, जिसकी शुरुआत केवल $1.99 प्रति माह से होती है।

-------

अपनी समस्या का निवारण करने के लिए, कृपया अपने स्क्रिप्ट को रोकें और 1 घंटे प्रतीक्षा करें, फिर FileZilla का उपयोग करके ftp.drivehq.com पर लॉग इन करें। संभवतः यह ठीक से काम करेगा। यदि नहीं, तो कृपया हमें FTP लॉग/त्रुटि संदेश ईमेल करें।

 मुझे पता है कि दो से अधिक कनेक्शनों के लिए सशुल्क सेवा उपलब्ध है, लेकिन अगर मैं केवल दो कनेक्शनों का उपयोग कर रहा हूँ, तो यह त्रुटि क्यों आ रही है? इसके अलावा, प्रश्न पोस्ट करने के कुछ ही समय बाद त्रुटि अपने आप ठीक हो गई, लेकिन लगभग 20 मिनट बाद यह फिर से आने लगी।

ऐसा प्रतीत होता है कि आप जिस टूल/क्लाइंट का उपयोग कर रहे हैं, वह आपको पूरी तरह से लॉगआउट नहीं कर रहा है, जिससे आपका दूसरा कनेक्शन बना रहता है और इस वजह से आप लॉग इन नहीं कर पा रहे हैं। कृपया किसी अन्य टूल का उपयोग करके लॉग इन करने का प्रयास करें।
यदि आपको लगातार कठिनाइयाँ आ रही हैं, तो कृपया ईमेल करें support@drivehq.com