नमस्ते!

मेरे पास एक सशुल्क खाता है (वास्तव में विक्रेता खाता)। मैं आपके समाधान का परीक्षण कर रहा हूँ और मुझे कई समस्याओं का सामना करना पड़ा है।

एक समस्या इस प्रकार है:

> मैंने अपनी सह-ब्रांडेड साइट के माध्यम से एक निःशुल्क खाता बनाया है।

> मैंने नए बनाए गए उपयोगकर्ता को आमंत्रण भेजा है

>मुझे एक ईमेल मिला है जिसमें लिखा है कि नए उपयोगकर्ता ने मेरे समूह को सफलतापूर्वक स्वीकार कर लिया है।

> मैंने लॉग इन कर लिया है  मैं अपने पेड अकाउंट में वापस आ गया हूँ, लेकिन मुझे अभी भी वह यूजर मेरे ग्रुप में दिखाई नहीं दे रहा है!

समस्या कहाँ है?

सहयता के लिए धन्यवाद।

मुझे लगता है कि आप "ग्रुप अकाउंट रीसेलर मॉडल" और "को-ब्रांडेड मॉडल" को लेकर भ्रमित हैं।

सामान्य तौर पर, आप इन दोनों मॉडलों को आपस में नहीं जोड़ सकते। इसका मतलब यह है कि यदि आप अपने ग्राहक को सेवा का पुनर्विक्रय करते हैं, तो आपको अपनी पुनर्विक्रेता वेबसाइट पर एक नया खाता बनाना होगा। यदि यह कोई व्यवसाय है, तो आप उनके लिए एक समूह खाता बना सकते हैं। उन्हें विक्रेता खाते (यानी आपके स्वयं के खाते) के उप-उपयोगकर्ता के रूप में नहीं बनाया जाना चाहिए।

यदि आपके कोई और प्रश्न हों तो कृपया हमें बताएं।

आपका जवाब नोट कर लिया गया है और समझ लिया गया है। अब सब स्पष्ट है। आपकी सहायता के लिए धन्यवाद!