मैंने कल ही True यूजर के तौर पर साइन अप किया है और फोरम पोस्ट पढ़ रहा हूँ ताकि मुझे संभावित समस्याओं के बारे में जानकारी मिल सके। यह स्पष्ट है कि DriveHQ काफी उन्नत है और इसमें सीखने के लिए बहुत कुछ है; मुझे समझ नहीं आ रहा कि DriveHQ और इससे जुड़े सॉफ्टवेयर जैसे कि फाइल मैनेजर का बेहतर इस्तेमाल करने के लिए मुझे किन स्रोतों का उपयोग करना चाहिए। मैं पहले से ही पर्याप्त जानकारी रखना चाहता हूँ ताकि सर्विस को सेट अप करने और इस्तेमाल करने में मुझसे कोई बड़ी गलती न हो। क्या आपके पास कोई सुझाव है? जानकारी के कई स्रोत उपलब्ध हैं - FAQ, फोरम, ऑनलाइन हेल्प सिस्टम - लेकिन यह स्पष्ट नहीं है कि इन संसाधनों का सबसे अच्छा उपयोग कैसे किया जाए।

प्यार

आपके सवालों और टिप्पणियों के लिए धन्यवाद। DriveHQ सेवा को बेहद आसान बनाया गया है। अगर आप हमारी बेसिक सेवा का इस्तेमाल कर रहे हैं, तो यह Windows Explorer की तरह ही आसान होनी चाहिए।

ड्राइवएचक्यू फाइल मैनेजर, ड्राइवएचक्यू ऑनलाइन बैकअप और ड्राइवएचक्यू वेब एल्बम पब्लिशर सहित ड्राइवएचक्यू क्लाइंट सॉफ्टवेयर का उपयोग करने की पुरजोर अनुशंसा की जाती है। क्लाइंट एप्लिकेशन बहुत सहजता से उपयोग किए जा सकते हैं और इनमें बहुत सारे फीचर्स नहीं डाले गए हैं।

DriveHQ कई उन्नत सेवाएं/सुविधाएं प्रदान करता है, जैसे कि अलग-अलग अनुमति स्तरों के साथ विभिन्न उपयोगकर्ताओं/समूहों के साथ फ़ोल्डर साझा करना। इन उन्नत सुविधाओं को सीखने में थोड़ा समय लगता है। हम इसे यथासंभव आसान बनाने का प्रयास करते हैं।

हमारा लक्ष्य अपनी वेबसाइट और क्लाइंट एप्लिकेशन को इतना सरल बनाना है कि उपयोगकर्ताओं को मैनुअल पढ़ने की आवश्यकता ही न पड़े। फिलहाल, ऑनलाइन सहायता पढ़ना एक अच्छी शुरुआत है। आपके प्रश्नों और सुझावों का हम स्वागत करते हैं।