कई सालों तक कोई समस्या नहीं थी, लेकिन आज से ही यह शुरू हुआ है। क्यों? 

आईपी ब्लॉकिंग आमतौर पर कई बार गलत पासवर्ड से लॉगिन करने के असफल प्रयासों या अन्य असामान्य गतिविधियों के कारण होती है। यह बेहतर सुरक्षा के लिए डिज़ाइन किया गया है। ऐसा होने पर, कृपया जांचें कि क्या किसी व्यक्ति, कंप्यूटर/डिवाइस या सॉफ़्टवेयर ने गलत पासवर्ड से लॉगिन करने का प्रयास किया है। वेब ब्राउज़र, क्लाइंट सॉफ़्टवेयर और मोबाइल डिवाइस पुराना पासवर्ड सहेज सकते हैं। यदि आपने अपना पासवर्ड बदला है, तो कृपया सभी प्रोग्राम/डिवाइस में अपना पासवर्ड अपडेट करना सुनिश्चित करें। 2 घंटे तक कोई गतिविधि न होने पर आपका आईपी पता स्वचालित रूप से अनब्लॉक हो जाएगा। यदि यह अत्यावश्यक है, तो कृपया DriveHQ ग्राहक सहायता से संपर्क करें और अपना (सार्वजनिक/बाहरी) आईपी पता प्रदान करें।