नमस्ते।

DriveqQq के वेबमास्टर का कहना है कि अगर मुझे ईमेल तो मिलता है, लेकिन एक्टिवेशन लिंक नहीं मिलता, तो मेरा अकाउंट पहले से ही एक्टिवेट है। जो कि सच नहीं है, क्योंकि मैंने एक और अकाउंट बनाया, मुझे ईमेल में सिर्फ सादा टेक्स्ट मिला, और लगभग 4 या 6 दिनों में "वेरिफिकेशन न होने" के कारण मेरा अकाउंट डीएक्टिवेट हो गया।

हालांकि, जब मैं अपने नए खाते की सेटिंग में जाता हूं, तो यह कहता है कि इसे सत्यापित करने की आवश्यकता है।

अगर मुझे कोई वेरिफिकेशन लिंक नहीं भेजा गया है तो मैं अपना अकाउंट कैसे वेरिफाई करूँ? मेरे इनबॉक्स में सिर्फ 'हैलो' लिखा हुआ एक ईमेल आया है।

ड्राइवएचक्यू के ईमेल मेरे बल्क/स्पैम फोल्डर में नहीं हैं। उन्हें सीधे मेरे इनबॉक्स में आने की पूरी अनुमति है।

कोई सहायता चाहिए?

मैं वास्तव में प्रो अकाउंट में अपग्रेड करना चाहता हूं, लेकिन मैं चाहता हूं कि पहले इस समस्या का समाधान हो जाए।

धन्यवाद।

हमारी नीति के अनुसार सभी नए खातों का सत्यापन आवश्यक है। कभी-कभी, यदि नए खाताधारकों को सक्रियण ईमेल प्राप्त नहीं होता है, तो संभव है कि ईमेल बल्क/स्पैम फ़ोल्डर में चला गया हो। यदि आपको फिर भी सक्रियण ईमेल प्राप्त करने में समस्या आ रही है, तो कृपया हमें ईमेल के माध्यम से संपर्क करें, हमें आपकी सहायता करने में खुशी होगी। सक्रियण ईमेल में हमेशा सक्रियण लिंक और सक्रियण कोड होता है। यदि आपको पूरा संदेश नहीं दिखाई दिया, तो डाउनलोड में कोई समस्या हो सकती है।

हमने आपके खाते की जाँच की है और यह सक्रिय है। यदि आपको अभी भी वही समस्या आ रही है, तो कृपया हमें ईमेल के माध्यम से संपर्क करें।

धन्यवाद।

शुभ दोपहर मैं चाहूंगा मुझे भेजना एक एक्टिवेशन कोड और मेरा खाता और मैं नहीं सक्रिय करें मेरा उपयोगकर्ता है darpanda नाम, और सेवा का उपयोग किया और मुझे यह बहुत अच्छा लगा अच्छा को मुझे, अलावा वह वहाँ फ़ाइलें मेरे पास है में संग्रहीत मेरे फोल्डर और चाहेंगे कि वापस पाना अग्रिम रूप से आपका बहुत-बहुत धन्यवाद.

प्रिय ग्राहक,

असुविधा के लिए क्षमा चाहते हैं, लेकिन हमारे स्वचालित की-लॉगर पहचान प्रणाली द्वारा आपका खाता निष्क्रिय कर दिया गया है। अधिकतर मामलों में, की-लॉगर का उपयोग हमारी शर्तों का उल्लंघन है क्योंकि आप अब सेवा का उपयोग सामान्य और स्वीकृत उद्देश्यों के लिए नहीं कर रहे हैं। कुछ ही परिस्थितियाँ ऐसी हैं जिनमें हम की-लॉगर के उपयोग की अनुमति देते हैं। हमारी सेवा का उपयोग जारी रखने के लिए, आपको निम्नलिखित का पालन करना होगा।

1.    ड्राइवएचक्यू को इस सेवा के उपयोग के बारे में विस्तृत जानकारी दें। कृपया गलत जानकारी न दें; यदि ड्राइवएचक्यू को लगता है कि गलत जानकारी दी गई है, तो आपका खाता तुरंत और स्थायी रूप से बंद कर दिया जाएगा।

2.    एक प्रति वैध फोटो पहचान पत्र और क्रेडिट कार्ड आपकी जानकारी DriveHQ को उपलब्ध करानी होगी। सेवा के दुरुपयोग और/या अवैध गतिविधि का पता चलने की स्थिति में DriveHQ को आपकी पहचान करने में सक्षम होना चाहिए।

3.    यदि हम DriveHQ की सेवा के आपके उपयोग को मंज़ूरी देते हैं, तो आपको सशुल्क सदस्य बनना होगा और 4.99 डॉलर प्रति माह से शुरू होने वाला 2 GB या उससे अधिक का प्लान लेना होगा। DriveHQ आपको एक ऑर्डर फ़ॉर्म ईमेल करेगा जिसे आपको पूरी तरह से भरना होगा। ऑर्डर फ़ॉर्म में आपकी क्रेडिट कार्ड की जानकारी देना अनिवार्य है। DriveHQ आपके लिए ऑर्डर प्रोसेस करेगा।

यदि आपके कोई और प्रश्न हों, तो कृपया हमसे दोबारा संपर्क करें। 

धन्यवाद,

ग्राहक सहेयता

www.drivehq.com