नमस्ते

कुछ समय पहले मेरे फ्री एफटीपी तक पहुंच सीमित हो गई थी और मुझे नहीं पता कि ऐसा क्यों हुआ?

मैं अब वेब ब्राउज़र के माध्यम से लॉग इन नहीं कर सकता और न ही कुछ अपलोड कर सकता हूँ (यानी अपने आईपी कैमरे से तस्वीरें)।

फिलहाल मेरे पास केवल DriveHQ.com वेबसाइट या DriveHQ फ़ाइल मैनेजर के माध्यम से ही पहुँच उपलब्ध है।

क्या यह किसी प्रकार की सीमा है या मैं कुछ गलत कर रहा हूँ?

प्रोत्साहित करना

DriveHQ की मुफ़्त FTP होस्टिंग सेवा केवल व्यक्तिगत और सामान्य उपयोग के लिए डिज़ाइन की गई है। इसमें दुरुपयोग रोकने और निगरानी करने की अंतर्निहित प्रणाली है। ज़्यादातर उपयोगकर्ताओं को इसका पता नहीं चलेगा। हालाँकि, यदि आप ऐसे स्वचालित सॉफ़्टवेयर/उपकरण का उपयोग करते हैं जो लगातार DriveHQ FTP सर्वर से कनेक्ट होता रहता है, तो वह प्रभावित होगा।

सिक्योरिटी कैमरा/कीलॉगर सॉफ्टवेयर जैसे स्वचालित उपकरण/सॉफ्टवेयर ड्राइवएचक्यू एफटीपी सर्वर पर लगातार लॉग इन करते हैं और फाइलें अपलोड करते हैं। इससे एक सामान्य उपयोगकर्ता की तुलना में सैकड़ों गुना अधिक लोड उत्पन्न होता है; इसलिए इसे हमारी सेवा का दुरुपयोग माना जाता है। इसके अलावा, कीलॉगर सॉफ्टवेयर का उपयोग करना बेहद विवादास्पद है क्योंकि इसका इस्तेमाल अक्सर अन्य उपयोगकर्ताओं की जानकारी चुराने में किया जाता है। 

आपके मामले में, आपका खाता निष्क्रिय नहीं किया गया है। हमारी सेवा का उपयोग जारी रखने के लिए आपको हमारी सशुल्क सेवा का ऑर्डर देना होगा।

यदि हमारी सेवा का दुरुपयोग करने के कारण आपका खाता निष्क्रिय कर दिया गया है और आप उसे पुनः सक्रिय करवाना चाहते हैं, तो आपको एक निजी डोमेन वाला व्यावसायिक ईमेल पता प्रदान करना होगा, या अपने वैध फोटो पहचान पत्र/क्रेडिट कार्ड की एक प्रति प्रदान करनी होगी। इसके बाद हम आपका खाता पुनः सक्रिय कर देंगे। हमारी सेवा का उपयोग जारी रखने के लिए आपको हमारी सेवा का ऑर्डर देना होगा।

मैंने अभी-अभी अपने homepage.mac.com सेवा के स्थान पर एक DriveHQ खाता बनाया है, जो 8 नवंबर को बंद हो रही है। मुझे पुराने खाते से नए खाते में सब कुछ एक साथ स्थानांतरित करने के लिए FTP का उपयोग करने का विचार अच्छा लगा, लेकिन मैंने पाया कि मुझे स्थानांतरण के लिए उपयुक्त तरीका खोजने से पहले तेज़ इंटरनेट कनेक्शन वाले एक दूरस्थ मशीन पर ऐसा करने के विभिन्न तरीकों को आज़माना पड़ा। जैसे ही मैंने वास्तविक स्थानांतरण शुरू किया, यह विफल होने लगा, और उस मशीन से FTP से कनेक्ट करने के किसी भी प्रयास पर तुरंत 421 त्रुटि के साथ कनेक्शन अस्वीकृत हो जाता है, जबकि घर से FTP कनेक्शन सामान्य रूप से काम करते हैं, जिससे मुझे लगता है कि सुरक्षा प्रणाली ने दूरस्थ मशीन को IP ब्लॉक कर दिया है।

क्या आप कृपया इसे अनब्लॉक कर सकते हैं? मैं शुरुआत में 176 फाइलें ट्रांसफर करूंगा जिनका कुल आकार 216.4 मेगाबाइट होगा, जिनमें सबसे बड़ी फाइल 90.6 मेगाबाइट, दूसरी सबसे बड़ी 27.2 मेगाबाइट और छठी सबसे बड़ी 5.4 मेगाबाइट होगी। इसके बाद, जब तक मेरा खाता मौजूद रहेगा, मैं सभी एक्सेस को "केवल व्यक्तिगत और सामान्य उपयोग" तक सीमित कर दूंगा।

मैं माफी चाहता हूं कि मेरे गैर-भुगतान वाले ट्रू अकाउंट के कारण शुरुआत में इतना अधिक लोड हो रहा है। मैं इस सेटअप को अपनी सीमा से अधिक उपयोग किए बिना करने के लिए उपयोगी सुझावों का स्वागत करता हूं। फिलहाल, मेरा विचार है कि वेबडीएवी पर पुरानी सेवा को ड्राइव-मैप करने के लिए davfs2 का उपयोग करूं और ड्राइवएचक्यू एफटीपी सर्वर (रिमोट मशीन उबंटू चला रही है) को ड्राइव-मैप करने के लिए curlftpfs का उपयोग करूं, और फिर बस एक रिकर्सिव आर्काइव कॉपी करूं। क्या रिमोट मशीन से इसे करने के लिए आपके पास इससे बेहतर कोई सुझाव है? मैं इसे अपने घर के एडीएसएल कनेक्शन से नहीं करना चाहता।

धन्यवाद।

पी.एस. मैंने अपनी पोस्ट में यह बताना भूल गया था कि रिमोट मशीन तक मेरी पहुंच एक सिक्योर शेल टेक्स्ट कंसोल के माध्यम से है। अग्रिम धन्यवाद।

आईपी ब्लॉकिंग कुछ घंटों में समाप्त हो जाएगी। यदि आपने दोबारा प्रयास नहीं किया है, तो आप अभी दोबारा प्रयास कर सकते हैं।

यह निःशुल्क (FTP) सेवा ग्राफिकल यूजर इंटरफेस (GUI) आधारित FTP क्लाइंट सॉफ़्टवेयर के लिए डिज़ाइन की गई है। उदाहरण के लिए, यदि आप FileZilla का उपयोग करते हैं, तो आप एक साथ कई फ़ाइलों/फ़ोल्डरों को आसानी से ड्रैग और ड्रॉप कर सकते हैं। कमांड-लाइन FTP क्लाइंट का उपयोग करते समय, कृपया एक बार लॉग इन करें और एक साथ कई फ़ाइलें अपलोड करें। प्रत्येक फ़ाइल के लिए अलग से लॉग इन न करें। साथ ही, निःशुल्क सेवा में एक बार में अधिकतम 50MB डेटा अपलोड करने की सीमा है। FTP का उपयोग करके 50MB डेटा अपलोड करने के बाद, आपको 5 से 10 मिनट का विराम लेना होगा और फिर पुनः शुरू करना होगा। (DriveHQ फ़ाइल मैनेजर का उपयोग करते समय, पुनः शुरू करने के लिए आपको केवल OK पर क्लिक करना होगा।)

हमारी सशुल्क सेवा का उपयोग करने की पुरजोर अनुशंसा की जाती है क्योंकि निःशुल्क सेवा में कुछ प्रतिबंध हैं जो इसे व्यावसायिक उपयोग के लिए उपयुक्त नहीं बनाते हैं।

पहले, ऐसा लगता था कि डेटा ट्रांसफर 50MB की सीमा से काफी आगे तक चलता रहता था। क्या यही IP फ़िल्टर के सक्रिय होने का कारण था? क्या ट्रांसफर को रोकने पर FTP कनेक्शन टूट नहीं जाएगा, जिससे बार-बार कनेक्शन बनाना पड़ेगा, जैसा कि आपने अभी बताया कि यह गलत है? क्या सिस्टम बिना रुके एक ही बार में सारा डेटा अपलोड करने की अनुमति देगा (यह मानते हुए कि रोकने पर कनेक्शन टूट जाएगा; मैंने पाया कि कनेक्शन को निष्क्रिय रखने से टाइम आउट हो जाता है, जिससे दोबारा कनेक्ट करना ज़रूरी हो जाता है)?

 आप ड्राइवएचक्यू एफटीपी सेवा से प्रतिदिन कम से कम 20 बार कनेक्ट या लॉग इन कर सकते हैं। यह आमतौर पर सामान्य/व्यक्तिगत उपयोगकर्ताओं के लिए पर्याप्त से अधिक है। कृपया ध्यान दें कि आप एक ही कनेक्शन (लॉग इन) में कई फाइलें/फोल्डर अपलोड कर सकते हैं।

ऐसा लगता है कि यह सेवा कमांड-लाइन FTP उपयोगकर्ताओं के लिए अनुकूल नहीं है। ऐसे में, कृपया GUI-आधारित FTP क्लाइंट प्रोग्राम का उपयोग करने का प्रयास करें।

ऐसा लगता है कि 50MB की एक बार की ट्रांसफर सीमा से अधिक होने पर IP ब्लॉक हो जाता है, और उसके बाद 10 मिनट तक इंतजार करना भी पर्याप्त नहीं है। आखिर यह सीमा कितनी है? भले ही प्रत्येक 50MB के लिए अलग से लॉगिन करना पड़े (जैसा कि लगता है), 6 लॉगिन तो शुरुआत के लिए काफी होने चाहिए। मैं सीमा तक पहुंचने से पहले इसे रोकने का तरीका ढूंढने की कोशिश करूंगा।

नमस्ते,

क्या आपने एक्सेस लिमिट्स में बदलाव किया है?

मुझे निम्नलिखित संदेश मिल रहा है:

530 लॉग इन नहीं किया है? निःशुल्क सेवा उपयोगकर्ता 100 बार लॉग इन कर सकते हैं, साथ ही प्रतिदिन 10 बार लॉग इन कर सकते हैं। कृपया http://www.drivehq.com/ पर अपग्रेड करें! कृपया अपनी FTP सेटिंग्स और नेटवर्क कनेक्शन की जाँच करें।

100 टाइम्स प्रति माह? प्रति वर्ष? कुल मिलाकर??

क्या आप कृपया इसे परिभाषित कर सकते हैं?

धन्यवाद

हाथ

हाय... मुझे भी यही समस्या है और मैंने कीचेन एक्सेस (पासवर्ड याद रखने के लिए इस्तेमाल किया जाने वाला मैक एप्लिकेशन) से पासवर्ड हटा दिया है।

नमस्कार। मेरे पास एक पेड अकाउंट है और मैं एक्सेल क्वेरी के ज़रिए डेटा फ़ाइल प्राप्त करने के लिए इसका परीक्षण कर रहा था। फ़ाइलें बहुत छोटी (8 किलोबाइट) हैं और अभी तक मैं और मेरे कुछ दोस्त ही इसकी कार्यक्षमता का परीक्षण कर रहे हैं। अब मैं फ़ाइलज़िला से कनेक्ट नहीं कर पा रहा हूँ और एक्सेल में मेरी बाहरी डेटा क्वेरी भी काम नहीं कर रही है। क्या मेरे दोस्तों के अलग-अलग आईपी एड्रेस होने के कारण इंटरेक्शन भी ब्लॉक हो गया है? हम कुल मिलाकर सिर्फ़ तीन लोग हैं!

मैं भविष्य में सस्ते सशुल्क समूह सदस्यता के साथ इसके संभावित व्यावसायिक उपयोग का मूल्यांकन कर रहा हूं, लेकिन अगर यह एक नियमित समस्या बनी रहती है तो मुझे कहीं और देखना होगा।

हमने FileZilla के साथ आपके खाते का परीक्षण किया और यह ठीक से काम कर रहा है। यदि आपको अभी भी वही समस्या आ रही है, तो कृपया ईमेल के माध्यम से हमारे सहायता दल से संपर्क करें।: support@drivehq.com. यदि उपलब्ध हो तो कृपया स्क्रीनशॉट शामिल करें।

नमस्ते,

मुझे भी यही समस्या है 

आपका खाता अवरुद्ध या निष्क्रिय नहीं किया गया है। यह ठीक से काम कर रहा है। हालांकि, निःशुल्क खातों में FTP एक्सेस पर कुछ सीमाएं होती हैं। कृपया इन प्रतिबंधों को हटाने के लिए सशुल्क खाते में अपग्रेड करें।

नमस्कार, हमें भी यही समस्या आ रही है। हम सुरक्षा कैमरों के निर्माता हैं और यह जानना चाहते हैं कि क्या हमें अपने लाखों ग्राहकों को इस सेवा की अनुशंसा करनी चाहिए। हम सशुल्क और निःशुल्क सेवा के अंतर को समझते हैं, लेकिन यह कहने के लिए कि निःशुल्क खाता कुछ सीमाओं के भीतर काम करता है, इसका वास्तव में काम करना आवश्यक है।

अब तक तो ऐसा लग रहा था कि यह सेवा सिर्फ एक दिन चली। अब हमें 530 एरर मिल रहा है जिसमें लिखा है कि लॉगिन की सीमा 100 + 25/दिन है। अकाउंट बैलेंस से पता चलता है कि हमने 100 से कम लॉगिन किए हैं। तो फिर यह सेवा अचानक बंद क्यों हो गई?

यदि किसी सुरक्षा कैमरे के उपयोग से कोई स्पैम फ़िल्टर सक्रिय हो जाता है, तो इस समस्या से बचने के लिए हमें क्या करना चाहिए और आप यह विज्ञापन क्यों देते हैं कि आपकी सेवा सुरक्षा कैमरे के लिए उपयोगी है?

DriveHQ ने लॉन्च किया है www.cameraFTP.com, आईपी कैमरों के लिए अनुकूलित एक नई एफटीपी सेवा। DriveHQ एक संपूर्ण क्लाउड आईटी समाधान प्रदान करता है, जिसमें अत्याधुनिक FTP सर्वर होस्टिंग सेवा शामिल है। कई सुरक्षा कैमरा उपयोगकर्ता रिकॉर्ड किए गए चित्रों को ऑफसाइट स्टोर करने के लिए हमारी FTP सेवा का उपयोग करते हैं। DriveHQ.com में कई सारी सुविधाएं होने के कारण, सुरक्षा कैमरों के लिए उपयुक्त सुविधा ढूंढना थोड़ा मुश्किल हो सकता है।

साथ www.CameraFTP.com, यह बहुत आसान है। आप अपने कैमरे को छवियों को अपलोड करने के लिए कॉन्फ़िगर कर सकते हैं। ftp.cameraftp.com, (या आईपी पता: 66.220.9.45), और आप हमारे कैमरा शो फीचर का उपयोग करके दृश्य की दूरस्थ रूप से निगरानी कर सकते हैं या पुरानी छवियों को प्लेबैक कर सकते हैं।

सुरक्षा कैमरे स्वयं सुरक्षित नहीं होते। उन्हें आसानी से नष्ट या छेड़छाड़ किया जा सकता है। CameraFTP सेवा का उपयोग करके, यदि कोई घुसपैठिया सुरक्षा कैमरे को नष्ट भी कर देता है, तो भी वह CameraFTP के सुरक्षित डेटा सेंटर में संग्रहीत छवियों को हटा नहीं सकता।

यदि आपके पास पहले से ही एक सुरक्षा कैमरा (या नेटवर्क कैमरा, आईपी कैमरा, निगरानी कैमरा) है, तो आपको हमारी CameraFTP सेवा अवश्य आज़मानी चाहिए। यदि आपके पास अभी तक सुरक्षा कैमरा नहीं है, तो आप अभी एक खरीद सकते हैं। पिछले कुछ वर्षों में इसकी कीमत में काफी गिरावट आई है। अब आप लगभग $100 में एक अच्छी गुणवत्ता वाला वायरलेस सुरक्षा कैमरा खरीद सकते हैं। आपकी इमेज क्वालिटी और अपलोड फ्रीक्वेंसी के आधार पर, CameraFTP सेवा केवल $1.5 प्रति माह से शुरू होती है!

मात्र 100 से लेकर कुछ सौ डॉलर तक के खर्चे में आप अपने घर या व्यवसाय को कहीं अधिक सुरक्षित बना सकते हैं। क्या यह एक बेहतरीन निवेश नहीं है?

530 लॉग इन नहीं कर पाए, आपने बहुत अधिक कनेक्शन इस्तेमाल कर लिए हैं। कृपया सेवा अपग्रेड करें या अधिक जानकारी के लिए हमारी बिक्री टीम से संपर्क करें।