उपयोगकर्ता: d3ss3v3nt33n - 26-05-2010 14:51:21
उपयोगकर्ता: DriveHQ Webmaster - 25-05-2010 17:53:23
विषय: लॉगऑन करने का प्रयास करते समय त्रुटि - क्या यह रीसेट हो जाएगा?हाल ही में हम पर डिस्ट्रीब्यूटेड डिनायल ऑफ सर्विस अटैक (डीडीओएस) का हमला हुआ था।
ड्राइवएचक्यू एफटीपी सर्वर से बड़ी संख्या में उपयोगकर्ता लगातार जुड़ रहे थे। इससे हमारे सर्वरों पर भारी दबाव पड़ रहा था। ऐसे हमले हमारी मुफ्त सेवा का फायदा उठा रहे थे क्योंकि इन्हें पहचानना या पकड़ना मुश्किल था। अन्य उपयोगकर्ताओं को असुविधा न हो, इसलिए हमने अस्थायी रूप से प्रतिदिन एफटीपी लॉगिन की अधिकतम सीमा कम कर दी है।
हमले के शांत होने के बाद हम संभवतः मुफ्त सेवा उपयोगकर्ताओं के लिए प्रतिदिन लॉगऑन करने की अनुमत अवधि बढ़ा देंगे।
इस बीच, हम आपको हमारी सशुल्क सेवा में अपग्रेड करने की पुरजोर सलाह देते हैं। आपको प्रीमियम उपयोगकर्ताओं के लिए उपलब्ध बैकअप FTP साइट तक भी पहुंच मिलेगी।:
proFTP.drivehq.com
कृपया ध्यान दें कि DriveHQ सभी स्टोरेज संबंधी सेवाओं को एक ही प्रीमियम सेवा पैकेज में कम कीमत पर उपलब्ध कराता है। हमारी प्रीमियम सेवा मात्र $2.99 प्रति माह से शुरू होती है। इसके साथ ही आपको ऑनलाइन स्टोरेज, ऑनलाइन शेयरिंग और रिमोट कोलैबोरेशन, ऑनलाइन बैकअप और फोल्डर सिंक्रोनाइज़ेशन, वेब/फाइल/ईमेल होस्टिंग सेवा आदि भी मुफ्त में मिलेंगी।
मेरे फ्री अकाउंट में भी यही समस्या आ रही है...नमस्कार, मुझे भी अपने फ्री अकाउंट में यही समस्या आ रही है... जब मैं अपने FTP से कनेक्ट करने की कोशिश करता हूँ तो मुझे वही मैसेज मिलता है...
इसके अलावा... मैंने अपग्रेड के लिए 2.99 का भुगतान करने की कोशिश की, लेकिन जिस क्रेडिट कार्ड से मैंने लेनदेन करने की कोशिश की वह स्वीकृत नहीं हुआ... मुझे इसका कारण नहीं पता, क्योंकि मैं इस कार्ड का उपयोग दुनिया भर में कई अन्य लेनदेन के लिए करता हूं... मैं रोमानिया से हूं।
मुझे यह जानने की जरूरत है कि मेरा खाता ठीक है या अवरुद्ध है... और मैं कब दोबारा इस खाते तक पहुंच सकता हूं।
मेरी व्याकरण संबंधी गलतियों के लिए क्षमा करें :))
साभार
विषय: मेरे निःशुल्क खाते में भी यही समस्या आ रही है....आपके मामले में, आपका DriveHQ खाता अभी भी ठीक से काम कर रहा है, सिवाय इसके कि FTP लॉगिन अवरुद्ध हो गया है।
आप अभी भी DriveHQ वेबसाइट, DriveHQ फाइल मैनेजर क्लाइंट सॉफ्टवेयर, DriveHQ ऑनलाइन बैकअप क्लाइंट सॉफ्टवेयर, DriveHQ ईमेल/वेब/फाइल होस्टिंग सेवाएं और DriveHQ ईमेल बैकअप सेवा का उपयोग कर सकते हैं।
यदि आप अपने एफटीपी लॉगिन को पुनः सक्रिय करना चाहते हैं, तो आपको हमारी सशुल्क सेवा को ऑनलाइन ऑर्डर करना होगा।
बहुत सारे धोखाधड़ी वाले लेन-देन के कारण, हमने सभी बिलिंग जानकारी का सत्यापन अनिवार्य कर दिया है। कृपया सुनिश्चित करें कि आप वही बिलिंग जानकारी दर्ज करें जो आपके क्रेडिट कार्ड स्टेटमेंट में है। यदि यह काम नहीं करता है, तो तीन बार से अधिक प्रयास न करें। आप:
(1) कोई दूसरा क्रेडिट कार्ड आजमाकर देखें कि वह काम करता है या नहीं;
(2) पेपाल से भुगतान करें। हमारी सेवा का ऑर्डर करते समय आप पेपाल से भुगतान का विकल्प चुन सकते हैं। पेपाल एक अलग लेनदेन प्रणाली का उपयोग करता है, इसलिए यह आपके लिए सुविधाजनक हो सकता है। पेपाल ईबे की एक कंपनी है, जिस पर आप भरोसा कर सकते हैं।
PayPal क्रेडिट कार्डों को अधिक स्वीकार करता है, और यह ई-चेक भी स्वीकार करता है। PayPal से भुगतान करने के लिए PayPal खाते की आवश्यकता नहीं है।
(3) आप अपनी विस्तृत क्रेडिट कार्ड जानकारी और बिलिंग जानकारी को ड्राइवएचक्यू सपोर्ट को स्कैन/ईमेल भी कर सकते हैं, या ड्राइवएचक्यू को फैक्स भेज सकते हैं।