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  • bhammond1001
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नवीनीकरण बिलिंग

नमस्कार, मुझे अभी मासिक नवीनीकरण का बिल मिला है, लेकिन मैंने अभी अपने क्रेडिट कार्ड बिल की जाँच की और पाया कि मैंने 6 जुलाई, 2009 को एक वर्ष के लिए भुगतान कर दिया था। मुझे जुलाई के बजाय अब बिल क्यों भेजा जा रहा है?

डियाना


10-05-2010 19:54:41

  • DriveHQ Webmaster
  • (1098पोस्ट)
विषय: विषय: नवीनीकरण बिलिंग
विषय: नवीनीकरण बिलिंग

नमस्ते,

मैंने आपका खाता चेक किया और पाया कि आपने पहले 10GB मासिक सब्सक्रिप्शन लिया था; फिर 3 महीने बाद 10GB का नया वार्षिक सब्सक्रिप्शन लिया। इसके बाद आपने 10GB का वार्षिक सब्सक्रिप्शन रद्द कर दिया। इस प्रकार आपका खाता 10GB मासिक सब्सक्रिप्शन के लिए पंजीकृत हो गया।

मैंने आपके खाते में 2 महीने का सेवा शुल्क जमा कर दिया है। इसलिए आपको 2 महीने बाद तक सदस्यता शुल्क का भुगतान करने की आवश्यकता नहीं है। जब आप एक और वर्ष की सदस्यता का नवीनीकरण करेंगे, तो आप बस ऑनलाइन नई सदस्यता का ऑर्डर दे सकते हैं और अपनी वर्तमान 10GB मासिक सदस्यता रद्द कर सकते हैं। (आप ऐसा कभी भी कर सकते हैं, 2 महीने तक प्रतीक्षा करने की आवश्यकता नहीं है!)

सदस्यता रद्द करने के लिए, आप लॉग इन कर सकते हैं। www.drivehq.com, मेरे खाते में जाएं, फिर सदस्यता लें --> वर्तमान सदस्यता पर क्लिक करें।

आप वार्षिक सेवा भुगतान/जमा राशि भी जमा कर सकते हैं, हम आपकी सदस्यता को वार्षिक सदस्यता में बदलने में आपकी मदद कर सकते हैं।


जवाब
10-05-2010 21:06:32

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