\ DriveHQ Customer Support Forum \
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  • aeromk
  • (11पोस्ट)
नकारात्मक नकद शेषक्या किसी वार्षिक सदस्यता खाते में $0.42 का नकद शेष हो सकता है, जबकि उसने फ़ाइल आकार या स्थानांतरण सीमा का उल्लंघन नहीं किया है? क्या मुझसे कुछ छूट रहा है या यह बिलिंग त्रुटि है? धन्यवाद.. विन..

27-09-2007 22:31:11

  • DriveHQ Webmaster
  • (1098पोस्ट)
विषय: अपग्रेड करने के बाद कृपया पुरानी सदस्यता रद्द कर दें; अन्यथा नई सदस्यता मौजूदा स...
अपग्रेड करने के बाद कृपया पुरानी सदस्यता रद्द कर दें; अन्यथा नई सदस्यता मौजूदा सदस्यता में जुड़ जाएगी।

कृपया ध्यान दें कि मासिक सेवा को वार्षिक सदस्यता में अपग्रेड करने के बाद, आपको पुरानी सदस्यता रद्द करनी होगी। आपके मामले में, आपने दोगुनी स्टोरेज और डाउनलोड क्षमता के लिए मासिक और वार्षिक दोनों सेवाओं की सदस्यता ली थी। मासिक सेवा के कारण आपके DriveHQ खाते से स्वतः ही राशि कट जाती है, इसलिए आपके खाते का बैलेंस नेगेटिव हो गया है।

खैर, मैंने आपकी मासिक सदस्यता रद्द कर दी है। आप सदस्यता रद्द करने के लिए निम्न विकल्प चुन सकते हैं: मेरा खाता --> सदस्यता लें --> वर्तमान सदस्यता।

 


जवाब
28-09-2007 17:45:51

  • aeromk
  • (11पोस्ट)
विषय: विषय: अपग्रेड के बाद कृपया पुरानी सदस्यता रद्द कर दें; अन्यथा नई सदस्यता मौजूदा ...

उपयोगकर्ता: DriveHQ Webmaster  -  28-09-2007 17:45:51

अपग्रेड करने के बाद कृपया पुरानी सदस्यता रद्द कर दें; अन्यथा नई सदस्यता मौजूदा सदस्यता में जुड़ जाएगी।

कृपया ध्यान दें कि मासिक सेवा को वार्षिक सदस्यता में अपग्रेड करने के बाद, आपको पुरानी सदस्यता रद्द करनी होगी। आपके मामले में, आपने दोगुनी स्टोरेज और डाउनलोड क्षमता के लिए मासिक और वार्षिक दोनों सेवाओं की सदस्यता ली थी। मासिक सेवा के कारण आपके DriveHQ खाते से स्वतः ही राशि कट जाती है, इसलिए आपके खाते का बैलेंस नेगेटिव हो गया है।

खैर, मैंने आपकी मासिक सदस्यता रद्द कर दी है। आप सदस्यता रद्द करने के लिए निम्न विकल्प चुन सकते हैं: मेरा खाता --> सदस्यता लें --> वर्तमान सदस्यता।

 

विषय: अपग्रेड के बाद कृपया पुरानी सदस्यता रद्द कर दें; अन्यथा नई सदस्यता मौजूदा सदस्यता में जुड़ जाएगी।ठीक है, मुझे इसकी जानकारी नहीं थी! मदद और त्वरित उत्तर के लिए धन्यवाद। 

जवाब
29-09-2007 05:16:40

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