नमस्ते,

तीसरी समस्या: ऐसा लगता है कि मेरे सभी बैकअप कार्य नष्ट हो गए हैं। DriveHQ Backup 3.8 ने बैकअप लेते समय कुछ त्रुटियाँ उत्पन्न कीं, जैसे कि 'कार्य कॉलम में 'ग्लोबल' के साथ 'फ़ोल्डर बनाने में विफल' त्रुटि। और यह कई बार क्रैश भी हुआ। अब रीबूट करने के बाद यह चालू हो जाता है, लॉग इन हो जाता है, लेकिन कोई कार्य दिखाई नहीं देता। (हालांकि, बैकअप लिया गया डेटा अभी भी मौजूद है।)

क्या मुझे अपने सभी कार्यों को मैन्युअल रूप से दोबारा बनाना होगा?

कार्य संबंधी जानकारी कहाँ संग्रहित होती है? रजिस्ट्री में स्थानीय रूप से या कहीं और?

आपके समर्थन के लिए धन्यवाद।

असुविधा के लिए क्षमा करें। टास्क की जानकारी सर्वर पर बनाई जाती है, लेकिन इसे स्थानीय रूप से भी कैश किया जाता है। कभी-कभी टास्क की जानकारी वाली फ़ाइल अपलोड करते समय नेटवर्क त्रुटि होने पर, मौजूदा फ़ाइल डिलीट हो जाती है, लेकिन नई फ़ाइल अपलोड नहीं हो पाती। जब आप DriveHQ ऑनलाइन बैकअप को रीस्टार्ट करते हैं, तो बैकअप टास्क खो जाते हैं। हम इस समस्या को हल करने के लिए एक नया वर्शन विकसित कर रहे हैं। इस बीच, आप उसी नाम और उसी सोर्स फ़ोल्डर का उपयोग करके वही बैकअप टास्क दोबारा बना सकते हैं। इस तरह, आपको फ़ाइलें दोबारा अपलोड करने की आवश्यकता नहीं होगी। बैकअप टास्क की समस्या जल्द ही हल हो जाएगी।

यदि आपको बैकअप की गई फ़ाइलों को पुनर्स्थापित करने की आवश्यकता है, तो आप फ़ाइल मैनेजर का उपयोग भी कर सकते हैं। ड्राइवएचक्यू बैकअप फ़ाइलों को फ़ोल्डर में संग्रहीत करता है।:

\DriveHQData\DriveHQ WWWBackup\Data

या यदि आप "एन्क्रिप्शन के साथ बैकअप" का उपयोग करते हैं, तो फ़ोल्डर यह है:

मेरे दस्तावेज़\मेरा एन्क्रिप्टेड डेटा\