हम भेजे जाने वाले ईमेल को फ़िल्टर नहीं करते हैं। लेकिन अगर हमें स्पैमिंग की कोई गतिविधि नज़र आती है, तो हम न केवल ईमेल को फ़िल्टर करते हैं, बल्कि ऐसे उपयोगकर्ता खातों को तुरंत निष्क्रिय भी कर देते हैं। इसलिए, मुझे लगता है कि आपके मामले में आपका ईमेल सर्वर ही फ़िल्टरिंग कर रहा है। कृपया कुछ अन्य ईमेल पते भी आज़माएँ। ऐसा लगता है कि आजकल कई मुफ़्त ईमेल सेवा प्रदाता नए ईमेल खातों से प्राप्त ईमेल को जंक फ़ोल्डर में डाल देते हैं।

इसके अलावा, हमारे उपयोगकर्ताओं द्वारा स्पैमिंग गतिविधियों के कारण, कुछ ISP अस्थायी रूप से हमारे ईमेल को फ़िल्टर कर सकते हैं। ऐसी स्थिति में, आप समस्या के बारे में अपने ISP से संपर्क कर सकते हैं और उन्हें बता सकते हैं कि DriveHQ एक ज़िम्मेदार ईमेल सेवा प्रदाता है - हम किसी भी प्रकार की स्पैमिंग गतिविधि को सख्ती से प्रतिबंधित करते हैं। यदि हमें अपने उपयोगकर्ताओं द्वारा स्पैमिंग गतिविधियों में शामिल होने की शिकायतें मिलती हैं, तो हम उनके खातों को तुरंत निष्क्रिय कर देंगे। कोई पूर्व सूचना नहीं दी जाएगी।

यह अजीब है। लेकिन जैसा कि मैंने कहा, हम भेजे गए ईमेल को फ़िल्टर नहीं करते; लेकिन हम स्पैमिंग गतिविधियों पर नज़र रखते हैं। अगर आप ईमेल भेज सकते हैं, तो इसका मतलब है कि ईमेल भेजा गया है। 

अगर यह काम नहीं करता है, तो संभवतः आपके ISP (ईमेल सर्वर का होस्टिंग प्रदाता, या प्रदाता का प्रदाता) ने हमारे ईमेल को ब्लॉक कर दिया है। कृपया सर्वर पर होस्ट किए गए किसी अन्य ईमेल खाते से ईमेल भेजने का प्रयास करें। यदि वास्तव में ब्लॉक है, तो आपको DriveHQ ईमेल को अनुमति देने के लिए अपने ISP से संपर्क करना होगा।

कृपया अपने ईमेल खाते/सर्वर के बारे में जानकारी प्रदान करें। हम यह जांच कर सकते हैं कि क्या हमारा ईमेल सर्वर आपके ईमेल सर्वर से कनेक्ट हो सकता है। ड्राइवएचक्यू ग्राहक सहायता को ईमेल भेजें। धन्यवाद।