विषय: फ़ाइलें डाउनलोड करने में असमर्थत्रुटि के लिए क्षमा करें। कृपया ध्यान दें कि जब आपके पास समूह खाता होता है, तो आप या तो:
(1) उप-उपयोगकर्ताओं को संग्रहण स्थान और डाउनलोड बाइट्स आवंटित करें, जिससे आपके मुख्य खाते का संग्रहण स्थान और डाउनलोड बाइट्स कम हो जाते हैं। इसका लाभ यह है कि प्रत्येक उपयोगकर्ता को अपना निजी संग्रहण स्थान ("मेरा संग्रहण") मिलता है, और प्रत्येक उपयोगकर्ता के लिए संग्रहण स्थान और डाउनलोड बाइट्स की एक निश्चित मात्रा सीमित होती है। एक उपयोगकर्ता खाता समूह खाते के सभी संग्रहण स्थान और डाउनलोड बाइट्स का उपयोग नहीं कर सकता है।
आपके मामले में, आपने उप-उपयोगकर्ताओं को बहुत अधिक डाउनलोड बाइट्स आवंटित कर दिए हैं, जिसके कारण आपके अपने खाते में 0 डाउनलोड बाइट्स बचे हैं। आप ग्रुप एडमिन फ़ीचर का उपयोग करके स्टोरेज स्पेस और डाउनलोड बाइट्स को रीसेट कर सकते हैं।
(2) आप अपने खाते में फ़ोल्डर बना सकते हैं, फिर अलग-अलग फ़ोल्डरों को अलग-अलग उप-उपयोगकर्ताओं के साथ (अलग-अलग अनुमतियों के साथ) साझा कर सकते हैं। जब कोई उप-उपयोगकर्ता अपने खाते में लॉग इन करता है, तो वह विशेष वर्चुअल फ़ोल्डर में साझा किए गए फ़ोल्डर तक पहुँच सकता है।:
\DriveHQ शेयर\आपका_उपयोगकर्तानाम\शेयर_नाम
प्रत्येक उपयोगकर्ता केवल उन्हीं फ़ोल्डरों तक पहुँच सकता है जो उसके साथ साझा किए गए हैं। जब कोई उप-उपयोगकर्ता किसी साझा फ़ोल्डर में अपलोड/डाउनलोड करता है, तो वह फ़ोल्डर के स्वामी के संग्रहण स्थान और डाउनलोड डेटा का उपयोग करता है। इस विधि के लाभ ये हैं: आप अपना संपूर्ण संग्रहण स्थान और डाउनलोड डेटा समूह के सभी उपयोगकर्ताओं के साथ साझा कर सकते हैं; आप विभिन्न साझा फ़ोल्डरों (और विभिन्न उप-उपयोगकर्ताओं) के लिए अलग-अलग अनुमतियाँ निर्धारित कर सकते हैं; सभी साझा फ़ोल्डर समूह के स्वामी के खाते को दिखाई देते हैं।
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(1) और (2) को अधिक लचीलेपन के लिए संयोजित किया जा सकता है। यदि आप चाहते हैं कि उप-उपयोगकर्ता केवल साझा फ़ोल्डरों का उपयोग करें, तो आप उप-उपयोगकर्ता के रूप में लॉग इन कर सकते हैं (समूह व्यवस्थापक पृष्ठ से), फिर उप-उपयोगकर्ता खाते में सभी फ़ोल्डर/फ़ाइलें हटा दें; फिर समूह स्वामी के रूप में वापस लॉग इन करें और उप-उपयोगकर्ता संग्रहण और डाउनलोड बाइट्स को 0 पर रीसेट करें। इस तरह, उप-उपयोगकर्ता अपने खाते में फ़ोल्डर/फ़ाइलें नहीं बना सकता है। इस स्थिति में उसे आपके साझा फ़ोल्डर का उपयोग करना होगा।