सुझाव: ग्राहक सहायता से कोई जवाब क्यों नहीं मिल रहा है?कुछ उपयोगकर्ताओं की शिकायत है कि उन्हें ड्राइवएचक्यू ग्राहक सहायता से कोई जवाब नहीं मिलता है।
कृपया ध्यान दें कि ड्राइवएचक्यू ग्राहक सहायता अधिकांश ईमेल का जवाब बहुत शीघ्रता से देती है।. इस समस्या के दो संभावित कारण हो सकते हैं।
(1) आपके ईमेल प्रदाता ने DriveHQ के ईमेल फ़िल्टर कर दिए हैं। कृपया अपने जंक/बल्क मेल फ़ोल्डर की जाँच अवश्य करें। यदि नहीं, तो कृपया अपने ISP/ईमेल प्रदाता के ग्राहक सहायता से संपर्क करें और पूछें कि क्या उन्होंने DriveHQ के ईमेल ब्लॉक या फ़िल्टर किए हैं।
(2) ड्राइवएचक्यू ग्राहक सहायता को प्रतिदिन हजारों स्पैम ईमेल प्राप्त होते हैं। हमें स्पैम फ़िल्टर पर निर्भर रहना पड़ता है। दुर्भाग्यवश, कुछ मामलों में, ग्राहकों के ईमेल भी फ़िल्टर हो जाते हैं। इसकी संभावना बहुत कम है, केवल 1%। यह सुनिश्चित करने के लिए कि हमें आपका ईमेल प्राप्त हो, आप दो खातों से ईमेल भेज सकते हैं।
ईमेल संचार को बेहतर बनाने के लिए, उन मुफ्त ईमेल के बजाय एक वास्तविक कंपनी ईमेल का उपयोग करें।