आपको हमारी सहायता ईमेल क्यों नहीं मिल रही है? कोई जवाब क्यों नहीं मिल रहा हैDriveHQ 24x7x365 ग्राहक सहायता प्रदान करता है। यदि आप DriveHQ ग्राहक सहायता को ईमेल भेजते हैं और आपको 1 दिन के भीतर उत्तर नहीं मिलता है, तो कृपया अपने जंक/बल्क ईमेल फ़ोल्डर की जाँच करें। ऐसा संभव है कि हमने आपके ईमेल का उत्तर दे दिया हो और वह स्पैम फ़िल्टर द्वारा फ़िल्टर हो गया हो।
हमारे कुछ ग्राहकों को एक्टिवेशन ईमेल नहीं मिलता; फिर वे सहायता के लिए ईमेल भेजते हैं। हालांकि, अगर उन्हें एक्टिवेशन ईमेल नहीं मिलता है, तो संभावना है कि DriveHQ के सभी ईमेल उनके स्पैम फिल्टर में चले जाते हैं। इसलिए, अपने स्पैम फिल्टर की सेटिंग जांचना, DriveHQ ईमेल को सक्षम करना और अपने जंक/बल्क ईमेल फोल्डर को चेक करना बहुत ज़रूरी है।