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  • Kalana Lalitharathne
  • (2messages)
La synchronisation ne fonctionne pas correctement lors de la suppression d'un fichier local

 Salut,

Nous avons installé le gestionnaire de fichiers DriveHQ sur l'un de nos serveurs locaux et nous synchronisons certains dossiers dans les deux sens avec DriveHQ.

La plupart du temps, lorsqu'on supprime un dossier sur notre serveur local, ce dossier n'est pas supprimé du serveur DriveHQ. Il arrive que certains dossiers présents sur DriveHQ aient été supprimés il y a longtemps sur notre serveur local.

Quelle pourrait en être la raison ? Nous utilisons le gestionnaire de fichiers DriveHQ version 5.2.

Merci


12/03/2015 02:26:37

  • DriveHQSupport_
  • (676messages)
Sujet: Re: La synchronisation ne fonctionne pas correctement lors de la suppression d'u...
Re: La synchronisation ne fonctionne pas correctement lors de la suppression d'un fichier local

 Merci pour votre courriel. Avez-vous un autre ordinateur configuré avec une synchronisation unidirectionnelle ? Des tâches de synchronisation conflictuelles, comme celle-ci, concernant le même dossier, entraîneront le rechargement du fichier depuis votre ordinateur. Veuillez vérifier qu'aucun conflit de ce type n'est en cours.

Veuillez également mettre à jour FileManager vers la version 6.0 cliquer ici. Faites-nous savoir si cela résout votre problème.


Meilleur,
Équipe DriveHQ
 


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12/03/2015 09:23:33

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