Veuillez noter que la vitesse de téléchargement que vous obtiendrez sera plus probablement de 4000 kbps, ce qui équivaut à : 500 Ko/s.

DriveHQ.com offre une bande passante réseau pratiquement illimitée. Nous ne limitons jamais la vitesse de chargement. (Nous limitons toutefois la vitesse de téléchargement à 220 Ko/s pour les utilisateurs du service gratuit.)

Pour information, les services haut débit destinés aux consommateurs sont "« Asymétrique » signifie que la vitesse de téléchargement est beaucoup plus rapide que la vitesse d'envoi. Pour une connexion DSL ou câble classique, la vitesse d'envoi maximale est de 384 kbit/s, soit 45 Ko/s.

Si vous utilisez DriveHQ FileManager ou WWWBackup, vous constaterez peut-être que la vitesse de chargement est parfois jusqu'à 5 fois supérieure à la vitesse maximale. Cela s'explique par le fait que le logiciel client DriveHQ utilise la compression pour accélérer le transfert de fichiers. Cependant, cette compression n'est possible que pour les fichiers compressibles.

Notez également que WWWBackup prend en charge la sauvegarde incrémentielle et la mise en cache avancée. Vous constaterez donc une amélioration progressive de ses performances au fil de son utilisation.

Il s'agissait peut-être d'un problème temporaire. Je suis content que tout fonctionne correctement maintenant.

Si vous avez oublié vos identifiants de connexion, vous pouvez facilement les récupérer en cliquant sur le lien « Mot de passe oublié ». Veuillez vérifier que votre adresse e-mail (enregistrée auprès de DriveHQ) est valide et qu'elle n'empêche pas la réception des e-mails de DriveHQ. Si vous ne recevez pas d'e-mail de DriveHQ, veuillez consulter votre dossier de courriers indésirables.

Bonjour, j'ai quasiment le même problème. Je souhaite utiliser DriveHQ pour gérer deux terminaux de point de vente avec la même base de données, mais le transfert de 10 mégaoctets m'a pris une heure. Mon modem indique pourtant une connexion sortante de 637 kbit/s (et non octets). Comment puis-je améliorer les performances ? Merci.

Il se peut qu'il y ait un problème avec votre fournisseur d'accès Internet. Veuillez noter que DriveHQ offre une bande passante quasi illimitée, mais de nombreux facteurs influent sur votre vitesse de transfert. Consultez-les ici: https://www.drivehq.com/bbs/getmsg.aspx/bbsID110/msg_id10385171/ref_id0/page10#0