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  • Laura Lucas
  • (2messages)
Problème de visualisation et de téléchargement des fichiers

Salut,

J'ai un compte « True Group » et j'y ai déposé 10 $. J'ai enregistré plusieurs fichiers dans mon dossier Groupwrite et j'aimerais les consulter ou les télécharger. Cependant, lorsque j'essaie, je suis redirigé vers la page des abonnements. Dois-je m'abonner pour consulter ou télécharger des fichiers ? Je pensais que le compte gratuit incluait 1 Go de téléchargements par mois.

Pourriez-vous m'indiquer la marche à suivre pour pouvoir consulter et télécharger mes fichiers ?

Merci

Laura


06/09/2011 06:56:08

  • Laura Lucas
  • (2messages)
Sujet: Re: Problème de visualisation et de téléchargement de fichiers
Re: Problème de visualisation et de téléchargement de fichiers

La page d'abonnement s'affiche sans cesse car vous avez atteint la limite d'espace disponible. Vous devez répartir l'espace entre le compte du membre du groupe et le vôtre. Pour plus d'informations, veuillez consulter « Tutoriel - Compte de groupe ».


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06/09/2011 08:57:14

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