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  • gbdane60
  • (2messages)
Serveur hors service

J'ai pu me connecter hier, mais impossible de me connecter au serveur FTP aujourd'hui (25/07/2011). Ce serait vraiment pratique d'avoir une page d'état du serveur pour savoir s'il est hors service ou si le problème vient de mon côté. Il a fonctionné parfaitement pendant une journée, mais j'ai besoin d'une bien meilleure fiabilité. J'attendrai une réponse avant de résilier mon compte. :-(


25/07/2011 23:17:03

  • DriveHQ Customer Support
  • (676messages)
Sujet: Re: Serveur hors service
Re: Serveur hors service

 

Utilisez-vous le protocole FTP ? Nos serveurs FTP fonctionnent correctement. Veuillez nous envoyer un courriel contenant des informations plus détaillées sur le problème.

Si vous disposez d'un compte de service gratuit, veuillez noter qu'il existe quelques restrictions, notamment le fait que vous ne pouvez vous connecter qu'environ 20 à 25 fois par jour ; de plus, vous ne devez pas vous connecter trop fréquemment car cela pourrait entraîner le blocage de votre compte par notre logiciel de surveillance.

Il est recommandé d'utiliser DriveHQ File Manager, qui offre beaucoup plus de fonctionnalités et de meilleures performances que le FTP classique.


Répondre
26/07/2011 00:16:25

  • gbdane60
  • (2messages)
Sujet: Re: Serveur hors service
Re: Serveur hors service

Je me suis inscrit pour un compte minimum et ça fonctionne parfaitement depuis. Merci pour votre réponse.


Répondre
27/07/2011 19:58:18

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