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  • LangSoft
  • (14messages)
Les tâches de sauvegarde planifiées continuent de s'exécuter

Salut,

J'ai six tâches de sauvegarde et certaines d'entre elles continuent de s'exécuter. Même si elles se sont exécutées correctement comme prévu, au prochain redémarrage de mon ordinateur, elles se relancent, comme si elles n'avaient pas été exécutées à temps (alors qu'elles se sont bien exécutées d'après le courriel de confirmation).

Y a-t-il quelque chose que je puisse faire pour éviter cela ? Même s'il n'y a rien à sauvegarder, le logiciel met un certain temps à le détecter et cela perturbe d'autres tâches planifiées.

Merci,

Meule


11/01/2008 18:37:15

  • DriveHQ Webmaster
  • (1098messages)
Sujet: Re: Les tâches de sauvegarde planifiées continuent de s'exécuter
Re: Les tâches de sauvegarde planifiées continuent de s'exécuterMerci d'avoir signalé ce problème. Pourriez-vous envoyer un e-mail au service client de DriveHQ décrivant le problème en détail ? Nous avons besoin de toutes les informations concernant ces tâches, notamment la planification des sauvegardes, les dossiers sources et le type de sauvegarde.

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13/01/2008 09:12:13

  • LangSoft
  • (14messages)
Sujet: Re: Re: Les tâches de sauvegarde planifiées continuent de s'exécuter

Utilisateur: DriveHQ Webmaster  -  13/01/2008 09:12:13

Re: Les tâches de sauvegarde planifiées continuent de s'exécuterMerci d'avoir signalé ce problème. Pourriez-vous envoyer un e-mail au service client de DriveHQ décrivant le problème en détail ? Nous avons besoin de toutes les informations concernant ces tâches, notamment la planification des sauvegardes, les dossiers sources et le type de sauvegarde.
Re: Re: Les tâches de sauvegarde planifiées continuent de s'exécuterSalut, pas de problème… Y a-t-il un fichier de définition que je peux envoyer avec ce mail, ou dois-je simplement y inclure les paramètres de la boîte de dialogue de configuration des tâches ?

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14/01/2008 19:37:01

  • DriveHQ Webmaster
  • (1098messages)
Sujet: Re: Re: Re: Les tâches de sauvegarde planifiées continuent de s'exécuter

Utilisateur: LangSoft  -  14/01/2008 19:37:01

Utilisateur: DriveHQ Webmaster  -  13/01/2008 09:12:13

Re: Les tâches de sauvegarde planifiées continuent de s'exécuterMerci d'avoir signalé ce problème. Pourriez-vous envoyer un e-mail au service client de DriveHQ décrivant le problème en détail ? Nous avons besoin de toutes les informations concernant ces tâches, notamment la planification des sauvegardes, les dossiers sources et le type de sauvegarde.
Re: Re: Les tâches de sauvegarde planifiées continuent de s'exécuterSalut, pas de problème… Y a-t-il un fichier de définition que je peux envoyer avec ce mail, ou dois-je simplement y inclure les paramètres de la boîte de dialogue de configuration des tâches ?
Re: Re: Re: Les tâches de sauvegarde planifiées continuent de s'exécuter

Il pourrait être trop difficile d'envoyer un fichier d'informations sur la tâche ; veuillez donc simplement envoyer la capture d'écran par courriel.


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15/01/2008 17:00:27

  • LangSoft
  • (14messages)
Sujet: Re: Re: Re: Re: Les tâches de sauvegarde planifiées continuent de s'exécuter

Utilisateur: DriveHQ Webmaster  -  15/01/2008 17:00:27

Utilisateur: LangSoft  -  14/01/2008 19:37:01

Utilisateur: DriveHQ Webmaster  -  13/01/2008 09:12:13

Re: Les tâches de sauvegarde planifiées continuent de s'exécuterMerci d'avoir signalé ce problème. Pourriez-vous envoyer un e-mail au service client de DriveHQ décrivant le problème en détail ? Nous avons besoin de toutes les informations concernant ces tâches, notamment la planification des sauvegardes, les dossiers sources et le type de sauvegarde.
Re: Re: Les tâches de sauvegarde planifiées continuent de s'exécuterSalut, pas de problème… Y a-t-il un fichier de définition que je peux envoyer avec ce mail, ou dois-je simplement y inclure les paramètres de la boîte de dialogue de configuration des tâches ?
Re: Re: Re: Les tâches de sauvegarde planifiées continuent de s'exécuter

Il pourrait être trop difficile d'envoyer un fichier d'informations sur la tâche ; veuillez donc simplement envoyer la capture d'écran par courriel.

Re: Re: Re: Re: Les tâches de sauvegarde planifiées continuent de s'exécuter

Salut, d'accord, pas de problème. Quelle est l'adresse e-mail du support ?

Il va falloir patienter un peu, car je n'arrive pas encore à cerner le problème. Hier, tout s'est bien passé, mais aujourd'hui, deux tâches qui s'étaient terminées comme prévu hier se sont relancées au démarrage.

De plus, une tâche télécharge environ 270 Mo de données alors que je n'ai même pas accédé aux répertoires surveillés. Plus étrange encore, elle télécharge même des bases de données SQL Server d'un serveur qui n'a pas fonctionné depuis une semaine (la tâche est exécutée quotidiennement...). C'est la deuxième fois que je constate ce comportement (il semble s'agir plus ou moins des mêmes fichiers téléchargés que la première fois). Cela pourrait-il être lié à la défragmentation ?

 

Merci,

Meule


Répondre
18/01/2008 06:15:20

  • DriveHQ Webmaster
  • (1098messages)
Sujet: Re: Re: Re: Re: Re: Les tâches de sauvegarde planifiées continuent de s'exécuter

Utilisateur: LangSoft  -  18/01/2008 06:15:20

Utilisateur: DriveHQ Webmaster  -  15/01/2008 17:00:27

Utilisateur: LangSoft  -  14/01/2008 19:37:01

Utilisateur: DriveHQ Webmaster  -  13/01/2008 09:12:13

Re: Les tâches de sauvegarde planifiées continuent de s'exécuterMerci d'avoir signalé ce problème. Pourriez-vous envoyer un e-mail au service client de DriveHQ décrivant le problème en détail ? Nous avons besoin de toutes les informations concernant ces tâches, notamment la planification des sauvegardes, les dossiers sources et le type de sauvegarde.
Re: Re: Les tâches de sauvegarde planifiées continuent de s'exécuterSalut, pas de problème… Y a-t-il un fichier de définition que je peux envoyer avec ce mail, ou dois-je simplement y inclure les paramètres de la boîte de dialogue de configuration des tâches ?
Re: Re: Re: Les tâches de sauvegarde planifiées continuent de s'exécuter

Il pourrait être trop difficile d'envoyer un fichier d'informations sur la tâche ; veuillez donc simplement envoyer la capture d'écran par courriel.

Re: Re: Re: Re: Les tâches de sauvegarde planifiées continuent de s'exécuter

Salut, d'accord, pas de problème. Quelle est l'adresse e-mail du support ?

Il va falloir patienter un peu, car je n'arrive pas encore à cerner le problème. Hier, tout s'est bien passé, mais aujourd'hui, deux tâches qui s'étaient terminées comme prévu hier se sont relancées au démarrage.

De plus, une tâche télécharge environ 270 Mo de données alors que je n'ai même pas accédé aux répertoires surveillés. Plus étrange encore, elle télécharge même des bases de données SQL Server d'un serveur qui n'a pas fonctionné depuis une semaine (la tâche est exécutée quotidiennement...). C'est la deuxième fois que je constate ce comportement (il semble s'agir plus ou moins des mêmes fichiers téléchargés que la première fois). Cela pourrait-il être lié à la défragmentation ?

 

Merci,

Meule

Re: Re: Re: Re: Re: Les tâches de sauvegarde planifiées continuent de s'exécuter

Concernant la sauvegarde de serveurs SQL, DriveHQ Online Backup peut sauvegarder les fichiers en cours d'utilisation, vous permettant ainsi de sauvegarder votre base de données directement sur notre espace de stockage distant. 

Il est toutefois recommandé d'utiliser la sauvegarde native de SQL Server pour sauvegarder votre base de données de manière incrémentielle sur un stockage local. Vous pouvez ensuite sauvegarder les fichiers de sauvegarde locaux sur le stockage en ligne DriveHQ à l'aide de DriveHQ Online Backup.


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19/01/2008 10:53:45

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