Utilisateur: DriveHQ Webmaster - 15/01/2008 17:00:27
Utilisateur: LangSoft - 14/01/2008 19:37:01
Utilisateur: DriveHQ Webmaster - 13/01/2008 09:12:13
Re: Les tâches de sauvegarde planifiées continuent de s'exécuterMerci d'avoir signalé ce problème. Pourriez-vous envoyer un e-mail au service client de DriveHQ décrivant le problème en détail ? Nous avons besoin de toutes les informations concernant ces tâches, notamment la planification des sauvegardes, les dossiers sources et le type de sauvegarde.
Re: Re: Les tâches de sauvegarde planifiées continuent de s'exécuterSalut, pas de problème… Y a-t-il un fichier de définition que je peux envoyer avec ce mail, ou dois-je simplement y inclure les paramètres de la boîte de dialogue de configuration des tâches ?
Re: Re: Re: Les tâches de sauvegarde planifiées continuent de s'exécuterIl pourrait être trop difficile d'envoyer un fichier d'informations sur la tâche ; veuillez donc simplement envoyer la capture d'écran par courriel.
Re: Re: Re: Re: Les tâches de sauvegarde planifiées continuent de s'exécuterSalut, d'accord, pas de problème. Quelle est l'adresse e-mail du support ?
Il va falloir patienter un peu, car je n'arrive pas encore à cerner le problème. Hier, tout s'est bien passé, mais aujourd'hui, deux tâches qui s'étaient terminées comme prévu hier se sont relancées au démarrage.
De plus, une tâche télécharge environ 270 Mo de données alors que je n'ai même pas accédé aux répertoires surveillés. Plus étrange encore, elle télécharge même des bases de données SQL Server d'un serveur qui n'a pas fonctionné depuis une semaine (la tâche est exécutée quotidiennement...). C'est la deuxième fois que je constate ce comportement (il semble s'agir plus ou moins des mêmes fichiers téléchargés que la première fois). Cela pourrait-il être lié à la défragmentation ?
Merci,
Meule