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  • bltechnic
  • (3messages)
Le nombre de fichiers professionnels que vous avez fournis a dépassé la limite.

 Je vois ce message:  Le nombre de fichiers professionnels que vous avez fournis a dépassé la limite.  

 

Solde du compte

 
 Dépôt      Transfert Mettre à jour le mot de passe sécurisé Actualiser le solde du compte             
 
Membre depuis: 15/7/2007 20:07:26 Journal de session total: 3862   (eux)/ 0  (Visiteur)  
Type de membre: compte de paiement de groupe Date de la dernière connexion: 31/5/2022 9:52:28 suis
Espace maximal: 2,00 Go Taille maximale du téléchargement (octets): 6,01Go
Espace disque utilisé: 54 MB Octets de téléchargement utilisés: 1,97Go
Nombre total de fichiers: 64 Utilisateurs référés: 0
 
niveau de service de sauvegarde des e-mails:   mise à jour service de sauvegarde de courriel gratuit  
Messages totaux: 17 Espace de messagerie utilisé: 81 KB
 
Solde de liquidités: $0.01 Total des points: 0
Solde du coupon produit: $0.00 Solde du coupon de service: $0.00

 

Quelle en est la raison ?


31/05/2022 00:04:36

  • DriveHQ_Support
  • (676messages)
Sujet: Re: Le nombre de vos fichiers professionnels a dépassé la limite.
Re: Le nombre de vos fichiers professionnels a dépassé la limite.

>>> " Le nombre de fichiers professionnels que vous avez fournis a dépassé la limite. " 

Vous avez souscrit un ancien forfait personnel il y a plus de 10 ans. Ce forfait n'est plus disponible. Nous proposons désormais un espace de stockage beaucoup plus important pour les forfaits personnels. Toutefois, ces forfaits sont réservés à un usage personnel. Pour un usage professionnel, vous devez souscrire un forfait professionnel. 

Dans votre cas, si vous pensez que c'est uniquement pour un usage personnel, nous vous recommandons de passer à notre nouveau forfait Personnel. Pour un usage professionnel, veuillez commander un forfait Business Basic. Si vous n'avez pas besoin de sous-utilisateurs, nous pouvons vous offrir une réduction d'un tiers (Forfait Business Basic avec 3 utilisateurs). Si votre utilisation est très faible, conserver votre forfait actuel peut convenir pour le moment.

 

 


Répondre
31/05/2022 21:54:05

  • bltechnic
  • (3messages)
Sujet: Re: Le nombre de vos fichiers professionnels a dépassé la limite.
Re: Le nombre de vos fichiers professionnels a dépassé la limite.

 Je souhaite passer à la formule Business Basic

Que dois-je faire ? Dois-je changer quelque chose ou tout reste-t-il identique ?


Répondre
01/06/2022 06:04:33

  • bltechnic
  • (3messages)
Sujet: Re: Le nombre de vos fichiers professionnels a dépassé la limite.
Re: Le nombre de vos fichiers professionnels a dépassé la limite.

 Je n'ai besoin que de 2 utilisateurs


Répondre
01/06/2022 06:09:08

  • DriveHQ_Support
  • (676messages)
Sujet: Re: Le nombre de vos fichiers professionnels a dépassé la limite.
Re: Le nombre de vos fichiers professionnels a dépassé la limite.

 Pour protéger votre vie privée, nous vous avons envoyé un courriel. Veuillez noter que ce forum d'assistance est publique. Il convient pour poser des questions techniques générales liées au service cloud de DriveHQ.


Répondre
01/06/2022 09:33:10

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