Parmi les tâches de sauvegarde fournies avec mon compte DriveHQ figure une tâche de sauvegarde d'e-mails et de bases de données. J'ai créé cette tâche et elle sauvegarde correctement les données. Ma question est : de quoi s'agit-il ?

J'ai dû réinstaller Windows 10 et la partie restauration de la tâche demande de restaurer le système à un nouvel emplacement. 

Je ne sais pas vraiment où placer « ça ».

Merci 

Jim 

J'ai vérifié votre compte et constaté que vous avez sauvegardé de nombreux fichiers image et documents. Concernant la sauvegarde des e-mails Outlook, veuillez vérifier si vous utilisez bien ce logiciel. Si c'est le cas, vous pouvez utiliser la fonction de restauration de DriveHQ Online Backup pour restaurer le dossier de données Outlook contenant les fichiers .pst. (Vous pouvez le restaurer dans un nouvel emplacement temporaire afin d'éviter l'écrasement des fichiers existants). Vous pourrez ensuite ajouter le fichier de données restauré (.pst) à Outlook dans les paramètres du compte:

Si vous utilisez MS Exchange ou IMAP, vos e-mails sont stockés sur le serveur de messagerie. Dans ce cas, il vous suffit d'ajouter votre compte de messagerie à Outlook sur votre nouvel ordinateur. Les e-mails seront automatiquement resynchronisés avec votre ordinateur ; vous n'aurez besoin de les restaurer que si votre serveur de messagerie tombe en panne ou si votre compte est supprimé. 

Pour la sauvegarde des e-mails Outlook, le client Email Manager de DriveHQ est plus performant. Il sauvegarde les e-mails sur le webmail de DriveHQ. Vous pouvez ensuite les restaurer manuellement par simple glisser-déposer. Inutile de restaurer un fichier .PST volumineux. Pour plus d'informations, veuillez consulter [lien manquant]: https://www.drivehq.com/downloads/DownloadEmailManager.aspx

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