Bonjour, je suis désormais un utilisateur fidèle de DriveHQ. J'ai convaincu mon responsable de créer un compte de groupe. Comment puis-je rejoindre le groupe ? Nous devons également créer 10 sous-comptes. J'ai remarqué que ces sous-utilisateurs apparaissent comme « Utilisateurs gratuits » ou « Utilisateurs officiels ». Cela signifie-t-il que les restrictions s'appliquent à eux ?

Étant donné que notre entreprise est abonnée à votre service premium, nous nous attendons à ce que ces utilisateurs soient également traités comme des membres premium. Merci de nous confirmer ces informations.

Merci. Nous apprécions votre confiance.

Pour rejoindre un groupe, le propriétaire du groupe doit se connecter à www.drivehq.com, Cliquez sur « Mon compte », puis sur « Compte de groupe ». Vous accéderez ainsi à la page d'administration du groupe. Un lien « Ajouter un utilisateur existant » devrait s'y trouver. Cliquez dessus, saisissez votre nom d'utilisateur, puis cliquez sur « Envoyer ». Vous recevrez un e-mail d'invitation. Cliquez sur le lien qu'il contient pour confirmer votre accord pour rejoindre le groupe.

Si un compte de groupe est un compte premium, tous les membres du groupe sont considérés comme ayant un compte premium, même si leurs informations de compte apparaissent encore comme « Compte gratuit » ou « Compte standard ». N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des informations complémentaires.