Salut.

Le webmaster de DriveqQq affirme que si je reçois un e-mail sans lien d'activation, mon compte est déjà activé. Or, c'est faux : j'ai créé un autre compte, j'ai reçu un simple e-mail, et quatre à six jours plus tard, mon compte a été désactivé pour « vérification insuffisante ».

Cependant, lorsque j'accède aux paramètres de mon nouveau compte, un message m'indique qu'il doit être vérifié.

Comment suis-je censé vérifier mon compte si aucun lien de vérification ne m'a été envoyé ? Je n'ai qu'un courriel de bienvenue.

Les courriels de DriveHQ n'arrivent pas dans mon dossier de courriers indésirables. Ils sont autorisés à arriver directement dans ma boîte de réception.

Besoin d'aide ?

Je souhaiterais vraiment passer à un compte Pro, mais j'aimerais d'abord que ce problème soit résolu.

Merci.

Conformément à notre politique, tous les nouveaux comptes doivent être vérifiés. Si vous ne recevez pas l'e-mail d'activation, il est possible qu'il se trouve dans votre dossier de courriers indésirables. Si vous rencontrez toujours des difficultés pour recevoir cet e-mail, veuillez nous contacter par e-mail ; nous serons ravis de vous aider. L'e-mail d'activation contient toujours le lien et le code d'activation. Si vous n'avez pas vu le message en entier, il est possible qu'un problème soit survenu lors du téléchargement.

Nous avons vérifié votre compte, et il est activé. Si le problème persiste, nous vous invitons à nous contacter par courriel.

Merci.

bon après-midi Je voudrais m'envoyer un code d'activation et mon compte et Je ne pouvais pas activer mon les utilisateurs sont darpanda nom, et j'ai utilisé le service et Je l'ai trouvé très bien à moi, en plus que là fichiers J'ai stocké dans mes dossiers et aimerait récupérer à l'avance merci beaucoup.

Cher client,

Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément, mais votre compte a été désactivé par notre système de détection automatique d'enregistreurs de frappe. Dans la plupart des cas, l'utilisation d'un enregistreur de frappe constitue une violation de nos Conditions d'utilisation, car vous n'utilisez plus le service à des fins normales et autorisées. L'utilisation d'un enregistreur de frappe n'est tolérée que dans de rares cas. Pour continuer à utiliser notre service, vous devez respecter les conditions suivantes.

1.    Veuillez fournir à DriveHQ une explication détaillée de votre utilisation du service. Toute fausse déclaration entraînera la fermeture immédiate et définitive de votre compte si DriveHQ constate qu'une information erronée a été fournie.

2.    Une copie d'un pièce d'identité avec photo valide ET carte de crédit Vous devez fournir à DriveHQ les informations vous concernant. DriveHQ doit pouvoir vous identifier en cas d'utilisation abusive du service ou de découverte d'activités illégales.

3.    Si votre utilisation du service DriveHQ est approuvée, vous devrez souscrire un abonnement payant avec un forfait de 2 Go ou plus, à partir de 4,99 $ par mois. DriveHQ vous enverra par courriel un formulaire de commande que vous devrez remplir intégralement. Vos informations de carte bancaire devront figurer sur ce formulaire. DriveHQ traitera ensuite votre commande.

Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous recontacter. 

Merci,

Service client

www.drivehq.com