Problèmes FTP. Forum d'assistance aux services informatiques cloud de DriveHQ

avision
(17messages)

Problèmes FTP

Je rencontre des problèmes lorsque j'essaie de me connecter en FTP ftp.drivehq.com:

Lorsque j'essaie d'obtenir la liste d'un répertoire, je reçois systématiquement le message « Permission refusée ». J'ai essayé plusieurs clients FTP et Utiliser le mode passif.

- Si je me connecte avec mon nom d'utilisateur, est-ce que j'accède automatiquement à mon propre emplacement de stockage ou est-ce que je dois changer de répertoire ?

- Dois-je définir des autorisations (comment ?) pour voir mes fichiers ?

Ceci est un exemple de journalisation:
-------------------------------------
SmartFTP v1.5.990.19

Résolution du nom d'hôte « ftp.drivehq.com »

Connexion au port 66.220.9.50: 21

Connecté à ftp.drivehq.com.

220 Bienvenue ! DriveHQ propose une solution d'hébergement FTP complète pour les petites entreprises et les utilisateurs avancés. Notre service vous permet de réaliser des économies sur le matériel, les logiciels, l'hébergement et l'administration de votre serveur FTP. Vous pouvez partager des fichiers et des dossiers en lecture/écriture sur la plateforme DriveHQ.com. Veuillez noter que le client FTP en ligne de commande de Microsoft ne prend pas en charge le FTP passif et ne peut pas être utilisé avec un pare-feu. Pour plus d'informations, veuillez consulter : http://www.drivehq.com/FTPService.aspx.

UTILISATEUR avision

331 Nom d'utilisateur correct, mot de passe requis.

PASS (caché)

230 L'utilisateur s'est connecté avec succès.

SYST

215 UNIX émulé par le serveur FTP DriveHQ.

EXPLOIT

501 Erreur de syntaxe : commande non comprise.

TYPE I

200 Type défini sur I

REPOS 0

350 Redémarrage à 0.

PWD

257 "/" est le répertoire courant.

PSV

227 Entrée en mode passif (66,220,9,50,18,15).

Ouverture d'une connexion de données vers le port 66.220.9.50: 4623

LISTE -aL

550 Accès refusé.

Basculement automatique du mode de connexion de données du « mode passif (PASV) » au « mode actif (PORT) ».

PORT 192,168,1,100,17,40

200 Commande de port réussie.

LISTE -aL

550 Accès refusé.

----------------------------------------------------------------------------------------------------------

Pourriez-vous m'aider avec ça, s'il vous plaît ?

Salutations,

Wilbert

DriveHQ Webmaster
(1098messages)

Sujet: Re: Problèmes FTP

Re: Problèmes FTP

Bonjour, veuillez réessayer. Je pense que le problème est maintenant résolu.

Lorsque vous vous connectez avec votre nom d'utilisateur et votre mot de passe, le dossier serveur par défaut est votre dossier racine de stockage. Vous n'avez pas besoin de le modifier, mais vous pouvez bien sûr créer des sous-dossiers si nécessaire.

Veuillez prêter attention au dossier « DriveHQ Share ». Ce dossier virtuel contient des dossiers partagés par d'autres personnes. Aucun autre mot de passe n'est requis pour accéder à un dossier partagé.

DriveHQ prend également en charge la « connexion en tant qu'invité ». Lorsque vous partagez un dossier avec un ami qui ne possède pas de compte DriveHQ, il peut se connecter avec l'identifiant : VOTRE_NOM_D'UTILISATEUR\NOM_DE_PARTAGE et le mot de passe : MOT_DE_PASSE_DE_PARTAGE.

avision
(17messages)

Sujet: Re: Re: Problèmes FTP

Utilisateur: DriveHQ Webmaster - 14/08/2006 15:57:48

Re: Problèmes FTP

Bonjour, veuillez réessayer. Je pense que le problème est maintenant résolu.

Lorsque vous vous connectez avec votre nom d'utilisateur et votre mot de passe, le dossier serveur par défaut est votre dossier racine de stockage. Vous n'avez pas besoin de le modifier, mais vous pouvez bien sûr créer des sous-dossiers si nécessaire.

Veuillez prêter attention au dossier « DriveHQ Share ». Ce dossier virtuel contient des dossiers partagés par d'autres personnes. Aucun autre mot de passe n'est requis pour accéder à un dossier partagé.

DriveHQ prend également en charge la « connexion en tant qu'invité ». Lorsque vous partagez un dossier avec un ami qui ne possède pas de compte DriveHQ, il peut se connecter avec l'identifiant : VOTRE_NOM_D'UTILISATEUR\NOM_DE_PARTAGE et le mot de passe : MOT_DE_PASSE_DE_PARTAGE.

Re: Re: Problèmes FTP

Ça marche vraiment !

Parfait, merci.

Je peux maintenant synchroniser de deux manières avec DriveHQ et SyncBackSE.
(En attendant que DriveHQ File Manager prenne en charge cette fonctionnalité ;-)

Salutations,

Wilbert

thankee
(12messages)

Sujet: Re: Re: Re: Problèmes FTP

Utilisateur: avision - 15/08/2006 06:45:47

Utilisateur: DriveHQ Webmaster - 14/08/2006 15:57:48

Re: Problèmes FTP

Bonjour, veuillez réessayer. Je pense que le problème est maintenant résolu.

Lorsque vous vous connectez avec votre nom d'utilisateur et votre mot de passe, le dossier serveur par défaut est votre dossier racine de stockage. Vous n'avez pas besoin de le modifier, mais vous pouvez bien sûr créer des sous-dossiers si nécessaire.

Veuillez prêter attention au dossier « DriveHQ Share ». Ce dossier virtuel contient des dossiers partagés par d'autres personnes. Aucun autre mot de passe n'est requis pour accéder à un dossier partagé.

DriveHQ prend également en charge la « connexion en tant qu'invité ». Lorsque vous partagez un dossier avec un ami qui ne possède pas de compte DriveHQ, il peut se connecter avec l'identifiant : VOTRE_NOM_D'UTILISATEUR\NOM_DE_PARTAGE et le mot de passe : MOT_DE_PASSE_DE_PARTAGE.

Re: Re: Problèmes FTP

Ça marche vraiment !

Parfait, merci.

Je peux maintenant synchroniser de deux manières avec DriveHQ et SyncBackSE.
(En attendant que DriveHQ File Manager prenne en charge cette fonctionnalité ;-)

Salutations,

Wilbert

Re: Re: Re: Problèmes FTP

Vous pouvez essayer DriveHQ WWWBackup, qui prend également en charge la sauvegarde en ligne. Je le trouve meilleur que SyncBackSE.

Merci

avision
(17messages)

Sujet: Re: Re: Re: Re: Problèmes FTP

Utilisateur: thankee - 20/08/2006 19:49:44

Utilisateur: avision - 15/08/2006 06:45:47

Utilisateur: DriveHQ Webmaster - 14/08/2006 15:57:48

Re: Problèmes FTP

Bonjour, veuillez réessayer. Je pense que le problème est maintenant résolu.

Lorsque vous vous connectez avec votre nom d'utilisateur et votre mot de passe, le dossier serveur par défaut est votre dossier racine de stockage. Vous n'avez pas besoin de le modifier, mais vous pouvez bien sûr créer des sous-dossiers si nécessaire.

Veuillez prêter attention au dossier « DriveHQ Share ». Ce dossier virtuel contient des dossiers partagés par d'autres personnes. Aucun autre mot de passe n'est requis pour accéder à un dossier partagé.

DriveHQ prend également en charge la « connexion en tant qu'invité ». Lorsque vous partagez un dossier avec un ami qui ne possède pas de compte DriveHQ, il peut se connecter avec l'identifiant : VOTRE_NOM_D'UTILISATEUR\NOM_DE_PARTAGE et le mot de passe : MOT_DE_PASSE_DE_PARTAGE.

Re: Re: Problèmes FTP

Ça marche vraiment !

Parfait, merci.

Je peux maintenant synchroniser de deux manières avec DriveHQ et SyncBackSE.
(En attendant que DriveHQ File Manager prenne en charge cette fonctionnalité ;-)

Salutations,

Wilbert

Re: Re: Re: Problèmes FTP

Vous pouvez essayer DriveHQ WWWBackup, qui prend également en charge la sauvegarde en ligne. Je le trouve meilleur que SyncBackSE.

Merci

Re: Re: Re: Re: Problèmes FTP

Je vais essayer.
Je travaille sur un même projet depuis plusieurs ordinateurs et je souhaite utiliser DriveHQ pour que les données soient synchronisées sur tous les ordinateurs. J'ai donc besoin d'une synchronisation bidirectionnelle.

AVEC!

Wilbert

DriveHQ Webmaster
(1098messages)

Sujet: Re: Re: Re: Re: Re: Problèmes FTP

Utilisateur: avision - 21/08/2006 12:05:00

Utilisateur: thankee - 20/08/2006 19:49:44

Utilisateur: avision - 15/08/2006 06:45:47

Utilisateur: DriveHQ Webmaster - 14/08/2006 15:57:48

Re: Problèmes FTP

Bonjour, veuillez réessayer. Je pense que le problème est maintenant résolu.

Lorsque vous vous connectez avec votre nom d'utilisateur et votre mot de passe, le dossier serveur par défaut est votre dossier racine de stockage. Vous n'avez pas besoin de le modifier, mais vous pouvez bien sûr créer des sous-dossiers si nécessaire.

Veuillez prêter attention au dossier « DriveHQ Share ». Ce dossier virtuel contient des dossiers partagés par d'autres personnes. Aucun autre mot de passe n'est requis pour accéder à un dossier partagé.

DriveHQ prend également en charge la « connexion en tant qu'invité ». Lorsque vous partagez un dossier avec un ami qui ne possède pas de compte DriveHQ, il peut se connecter avec l'identifiant : VOTRE_NOM_D'UTILISATEUR\NOM_DE_PARTAGE et le mot de passe : MOT_DE_PASSE_DE_PARTAGE.

Re: Re: Problèmes FTP

Ça marche vraiment !

Parfait, merci.

Je peux maintenant synchroniser de deux manières avec DriveHQ et SyncBackSE.
(En attendant que DriveHQ File Manager prenne en charge cette fonctionnalité ;-)

Salutations,

Wilbert

Re: Re: Re: Problèmes FTP

Vous pouvez essayer DriveHQ WWWBackup, qui prend également en charge la sauvegarde en ligne. Je le trouve meilleur que SyncBackSE.

Merci

Re: Re: Re: Re: Problèmes FTP

Je vais essayer.
Je travaille sur un même projet depuis plusieurs ordinateurs et je souhaite utiliser DriveHQ pour que les données soient synchronisées sur tous les ordinateurs. J'ai donc besoin d'une synchronisation bidirectionnelle.

AVEC!

Wilbert

Re: Re: Re: Re: Re: Problèmes FTP

Bonjour, nous allons très prochainement publier une nouvelle version prenant en charge la synchronisation bidirectionnelle. Cette nouvelle version permettra la synchronisation entre plusieurs ordinateurs et entre plusieurs comptes. Cette seconde fonctionnalité est particulièrement destinée aux entreprises. Vous pourrez ainsi synchroniser facilement les documents au sein d'une équipe projet. Seul bémol : la synchronisation bidirectionnelle est une fonctionnalité premium et ne sera pas proposée aux membres gratuits.

Restez à l'écoute.

avision
(17messages)

Sujet: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Problèmes FTP

Utilisateur: DriveHQ Webmaster - 21/08/2006 21:24:17

Utilisateur: avision - 21/08/2006 12:05:00

Utilisateur: thankee - 20/08/2006 19:49:44

Utilisateur: avision - 15/08/2006 06:45:47

Utilisateur: DriveHQ Webmaster - 14/08/2006 15:57:48

Re: Problèmes FTP

Bonjour, veuillez réessayer. Je pense que le problème est maintenant résolu.

Lorsque vous vous connectez avec votre nom d'utilisateur et votre mot de passe, le dossier serveur par défaut est votre dossier racine de stockage. Vous n'avez pas besoin de le modifier, mais vous pouvez bien sûr créer des sous-dossiers si nécessaire.

Veuillez prêter attention au dossier « DriveHQ Share ». Ce dossier virtuel contient des dossiers partagés par d'autres personnes. Aucun autre mot de passe n'est requis pour accéder à un dossier partagé.

DriveHQ prend également en charge la « connexion en tant qu'invité ». Lorsque vous partagez un dossier avec un ami qui ne possède pas de compte DriveHQ, il peut se connecter avec l'identifiant : VOTRE_NOM_D'UTILISATEUR\NOM_DE_PARTAGE et le mot de passe : MOT_DE_PASSE_DE_PARTAGE.

Re: Re: Problèmes FTP

Ça marche vraiment !

Parfait, merci.

Je peux maintenant synchroniser de deux manières avec DriveHQ et SyncBackSE.
(En attendant que DriveHQ File Manager prenne en charge cette fonctionnalité ;-)

Salutations,

Wilbert

Re: Re: Re: Problèmes FTP

Vous pouvez essayer DriveHQ WWWBackup, qui prend également en charge la sauvegarde en ligne. Je le trouve meilleur que SyncBackSE.

Merci

Re: Re: Re: Re: Problèmes FTP

Je vais essayer.
Je travaille sur un même projet depuis plusieurs ordinateurs et je souhaite utiliser DriveHQ pour que les données soient synchronisées sur tous les ordinateurs. J'ai donc besoin d'une synchronisation bidirectionnelle.

AVEC!

Wilbert

Re: Re: Re: Re: Re: Problèmes FTP

Bonjour, nous allons très prochainement publier une nouvelle version prenant en charge la synchronisation bidirectionnelle. Cette nouvelle version permettra la synchronisation entre plusieurs ordinateurs et entre plusieurs comptes. Cette seconde fonctionnalité est particulièrement destinée aux entreprises. Vous pourrez ainsi synchroniser facilement les documents au sein d'une équipe projet. Seul bémol : la synchronisation bidirectionnelle est une fonctionnalité premium et ne sera pas proposée aux membres gratuits.

Restez à l'écoute.

Re: Re: Re: Re: Re: Re: Problèmes FTP

Ça a l'air super !

J'espère qu'il gérera bien les fichiers orphelins (si vous supprimez un fichier sur un ordinateur, il est également supprimé sur l'autre au lieu d'être recopié).

Une date de livraison prévue ?

DriveHQ Webmaster
(1098messages)

Sujet: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Problèmes FTP

Utilisateur: avision - 22/08/2006 11:22:50

Utilisateur: DriveHQ Webmaster - 21/08/2006 21:24:17

Utilisateur: avision - 21/08/2006 12:05:00

Utilisateur: thankee - 20/08/2006 19:49:44

Utilisateur: avision - 15/08/2006 06:45:47

Utilisateur: DriveHQ Webmaster - 14/08/2006 15:57:48

Re: Problèmes FTP

Bonjour, veuillez réessayer. Je pense que le problème est maintenant résolu.

Lorsque vous vous connectez avec votre nom d'utilisateur et votre mot de passe, le dossier serveur par défaut est votre dossier racine de stockage. Vous n'avez pas besoin de le modifier, mais vous pouvez bien sûr créer des sous-dossiers si nécessaire.

Veuillez prêter attention au dossier « DriveHQ Share ». Ce dossier virtuel contient des dossiers partagés par d'autres personnes. Aucun autre mot de passe n'est requis pour accéder à un dossier partagé.

DriveHQ prend également en charge la « connexion en tant qu'invité ». Lorsque vous partagez un dossier avec un ami qui ne possède pas de compte DriveHQ, il peut se connecter avec l'identifiant : VOTRE_NOM_D'UTILISATEUR\NOM_DE_PARTAGE et le mot de passe : MOT_DE_PASSE_DE_PARTAGE.

Re: Re: Problèmes FTP

Ça marche vraiment !

Parfait, merci.

Je peux maintenant synchroniser de deux manières avec DriveHQ et SyncBackSE.
(En attendant que DriveHQ File Manager prenne en charge cette fonctionnalité ;-)

Salutations,

Wilbert

Re: Re: Re: Problèmes FTP

Vous pouvez essayer DriveHQ WWWBackup, qui prend également en charge la sauvegarde en ligne. Je le trouve meilleur que SyncBackSE.

Merci

Re: Re: Re: Re: Problèmes FTP

Je vais essayer.
Je travaille sur un même projet depuis plusieurs ordinateurs et je souhaite utiliser DriveHQ pour que les données soient synchronisées sur tous les ordinateurs. J'ai donc besoin d'une synchronisation bidirectionnelle.

AVEC!

Wilbert

Re: Re: Re: Re: Re: Problèmes FTP

Bonjour, nous allons très prochainement publier une nouvelle version prenant en charge la synchronisation bidirectionnelle. Cette nouvelle version permettra la synchronisation entre plusieurs ordinateurs et entre plusieurs comptes. Cette seconde fonctionnalité est particulièrement destinée aux entreprises. Vous pourrez ainsi synchroniser facilement les documents au sein d'une équipe projet. Seul bémol : la synchronisation bidirectionnelle est une fonctionnalité premium et ne sera pas proposée aux membres gratuits.

Restez à l'écoute.

Re: Re: Re: Re: Re: Re: Problèmes FTP

Ça a l'air super !

J'espère qu'il gérera bien les fichiers orphelins (si vous supprimez un fichier sur un ordinateur, il est également supprimé sur l'autre au lieu d'être recopié).

Une date de livraison prévue ?

Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Problèmes FTP

Oui, il devrait pouvoir y parvenir.

Nous effectuons actuellement de nombreux tests. Pour l'instant, tout se déroule bien. Il semble que nous pourrons le lancer d'ici 10 jours.