Bug de connexion automatique / de téléchargement automatiqueSalut,

J'ai installé File Manager 3.8 (260 et 261) sur WinXP SP2 (français) et je rencontre la même erreur :

Si je souhaite utiliser la connexion automatique, le chargement automatique des fichiers dans le gestionnaire de fichiers ne fonctionne pas. Je dois me déconnecter et me reconnecter manuellement. Voici les étapes pour reproduire le problème :
- Lancez le gestionnaire de fichiers et vérifiez les options de connexion automatique
- redémarrer Windows
- Ouvrez le gestionnaire de fichiers et créez un nouveau document
- Ajoutez du texte, enregistrez le document
- Ouvrez à nouveau le document depuis DriveHQ : le document est vide, sans texte

Si je déconnecte et reconnecte manuellement, cela fonctionne. Lorsque j'enregistre le fichier dans Word, il est correctement téléchargé.

Y a-t-il un problème ?

salutations

Re: Bug de connexion/téléversement automatique

Pour modifier un fichier et l'enregistrer directement sur le stockage en ligne DriveHQ, vous devez ouvrir le fichier distant Depuis DriveHQ FileManager, le fichier est automatiquement téléchargé et mis en cache dans un dossier local. Il s'ouvre ensuite avec une application externe comme Word pour le modifier. Une fois la modification terminée, enregistrez simplement le fichier dans le dossier cache ; il sera automatiquement synchronisé avec votre espace de stockage en ligne DriveHQ.com.

Si cela ne fonctionne pas, veuillez fournir plus d'informations. Vous pouvez également utiliser la fonction de synchronisation de dossiers pour synchroniser les dossiers locaux et distants.

Re: Re: Bug de connexion/téléversement automatiqueOui, c'est ce que je fais.

Mais si j'utilise la fonction de connexion automatique, cela ne fonctionne pas.
Si je déconnecte puis reconnecte, ça fonctionne.

Comment puis-je vous aider à résoudre ce problème ? Journaux ?

Salutations.

Re: Re: Re: Bug de connexion/téléversement automatique

Nous sommes désolés, mais nous ne parvenons pas à reproduire le problème. Pourriez-vous essayer notre fonction de synchronisation de dossiers ? Il vous suffit de sélectionner un dossier dans le Gestionnaire de fichiers et de cliquer sur le bouton « Synchroniser ».

 

Re: Re: Re: Re: Bug de connexion/téléversement automatiqueOk, je vais essayer cette fonctionnalité.

J'ai reproduit le problème sur deux PC différents.
Cela pourrait être lié à la langue du système d'exploitation/de Microsoft Word, non pas l'anglais mais le français.