J'essaie de comprendre pourquoi ma caméra de sécurité Internet ne télécharge plus les images sur mon espace de stockage DriveHQ. Est-il possible qu'il y ait une limite au nombre de dossiers qu'un dossier peut contenir ? Chaque jour, un nouveau dossier portant le nom du jour est créé dans un dossier nommé « caméra ». À chaque heure, un nouveau sous-dossier est créé dans le dossier du jour. Toutes les 5 minutes, une image est téléchargée dans le sous-dossier correspondant à l'heure. Actuellement, j'ai donc plus de 1 000 sous-dossiers dans le dossier principal « caméra ».

Votre utilisation semble correcte. Un dossier peut tout à fait contenir plusieurs milliers de sous-dossiers. Nous travaillons actuellement sur une nouvelle fonctionnalité : la suppression automatique des fichiers. Grâce à cet outil, vous pourrez activer la suppression automatique des fichiers et dossiers ayant atteint une certaine ancienneté ; par exemple, supprimer automatiquement tous les fichiers datant de plus de deux mois.

  Veuillez contacter support@drivehq.com pour résoudre plus en détail votre problème.