Certains utilisateurs ont signalé l'impossibilité de mapper un lecteur distant sous Windows XP. Ce problème est généralement dû à un bug de Windows XP lié à la gestion de l'authentification. Lorsque vous mappez un lecteur distant à l'aide de WebDAV, Vous devez cliquer sur « Se connecter avec un autre nom d'utilisateur », puis saisir le nom d'utilisateur et le mot de passe corrects avant de cliquer sur Terminer.

Si vous n'y parvenez pas, vous devez redémarrer votre ordinateur pour réessayer. Ce problème est spécifique à Windows XP. 

Veuillez consulter la capture d'écran pour plus d'informations:

Vous pouvez également utiliser une commande en ligne de commande pour mapper un lecteur distant:

C:\>net use Z: http://www.drivehq.com/webdav/USERNAME MOT DE PASSE /utilisateur:NOM D'UTILISATEUR

Sous Windows XP, veuillez noter que vous devez indiquer le nom d'utilisateur et le mot de passe corrects lors du mappage d'un lecteur réseau distant. Si vous avez saisi des informations incorrectes, vous devrez redémarrer votre ordinateur pour réessayer.

Nous avons constaté un problème étrange concernant le mappage des lecteurs WebDAV sur certains PC Windows 7 (ce problème peut également affecter d'autres systèmes d'exploitation). La cause exacte est inconnue. Il semblerait qu'il s'agisse d'un bug du système d'exploitation Microsoft. 

En résumé, si votre mot de passe contient des majuscules, il se peut que vous ne puissiez pas vous connecter à un lecteur réseau distant. Ce problème ne concerne que certains PC sous Windows 7. Il suffit de modifier votre mot de passe pour qu'il ne contienne que des minuscules pour le résoudre.

Merci pour votre réponse rapide. Je suis d'accord, WebDAV n'est pas la solution idéale, mais mon gendre, Neill, souhaite absolument utiliser le mappage de lecteurs. Il n'a pas beaucoup de fichiers, et ils sont tous assez petits, mais il veut pouvoir y accéder facilement depuis ses quatre lieux de travail : trois pubs et son domicile.

Est-il possible de configurer le mappage de lecteur avec le Gestionnaire de fichiers ?

Merci pour votre aide.

Douglas Maughan

Winchester, Royaume-Uni

Avec le compte gratuit, vous pouvez avoir deux connexions WebDAV simultanées.  WebDAV et le gestionnaire de fichiers sont interconnectés au même système de stockage, ce qui vous permet d'utiliser les deux.  Veuillez consulter ici les instructions pour créer un itinéraire: http://www.drivehq.com/mapdrive/WebDAVdrivemapping.aspx.  N'hésitez pas à me contacter si vous avez d'autres questions.  Merci.

Mise à jour concernant le mappage des lecteurs WebDAV sous Windows XP : reconnexion automatique d’un lecteur WebDAV après redémarrage.

Un utilisateur a signalé un problème sous Windows XP:

Lors du mappage d'un lecteur WebDAV, même si vous sélectionnez « Se reconnecter à l'ouverture de session », Windows XP ne parvient pas à rétablir la connexion. En cliquant sur la lettre du lecteur WebDAV, un message d'erreur peut s'afficher : « Une erreur s'est produite lors de la reconnexion du lecteur. Réseau du client Web : cette connexion n'a pas pu être rétablie. »
Lorsque ce problème survient, vous devez déconnecter puis reconfigurer le lecteur.

Il semblerait qu'il s'agisse d'un bug de Windows XP et non d'un problème lié au serveur WebDAV de DriveHQ. Cependant, vous pouvez contourner ce problème à l'aide d'un fichier batch.

Reconnexion automatique du lecteur WebDAV DriveHQ à l'aide d'un fichier batch:

Ouvrez le Bloc-notes et saisissez le texte suivant:

net use Z: /supprimer

Utilisation du réseau Z : http://www.drivehq.com/webdav/NOM_UTILISATEUR/MOT_DE_PASSE/user:NOM_UTILISATEUR

Assurez-vous de remplacer USERNAME et PASSWORD par votre nom d'utilisateur et votre mot de passe DriveHQ. Ensuite, enregistrez le fichier sous le nom « mapdrive.bat ». Copiez/déplacez le fichier dans le dossier:

C:\Documents and Settings\VOTRE_NOM_D'UTILISATEUR_WINDOWS\Menu Démarrer\Programmes\Démarrage

Vous pouvez ensuite redémarrer votre ordinateur. Après votre connexion, le fichier batch s'exécutera automatiquement et reconnectera le lecteur WebDAV.

J'ai le compte gratuit de base, super, mais j'ai deux problèmes.

Premièrement, je souhaite partager simultanément une carte réseau entre plusieurs PC via WebDAV. D'après cette discussion, cela ne semble pas possible. Si je passe à un compte True gratuit (1 Go), cela sera-t-il autorisé ?

Sur mon deuxième PC (XP), le lecteur WebDAV s'est connecté sans problème du premier coup après avoir suivi vos instructions. Cependant, la connexion échoue désormais. Est-ce dû au bug décrit dans cette discussion ?

Avec un compte de service gratuit, vous pouvez toujours mapper des lecteurs depuis plusieurs ordinateurs. Cependant, vous êtes limité à deux téléchargements simultanés.

>>> Le second, avec un PC sous XP, le lecteur WebDAV s'est connecté correctement du premier coup après avoir suivi vos instructions. Cependant, la connexion échoue désormais. Est-ce dû au bug décrit dans cette discussion ?

Le problème est très probablement dû à une mauvaise implémentation de WebDAV sous XP, notamment au niveau de l'authentification utilisateur. Vous pouvez le résoudre en redémarrant votre ordinateur.

Si vous prévoyez d'utiliser fréquemment WebDAV, nous vous recommandons vivement d'utiliser notre service WebDAV Entreprise. Vous pouvez également utiliser le logiciel client DriveHQ FileManager. Pour plus d'informations sur notre service WebDAV Entreprise, veuillez consulter notre site web:

http://www.drivehq.com/help/doc/EnterpriseWebDAVSolution/EnterpriseWebDAV-DriveMapping.htm

Mise à jour au [date] 10/2/2014:

Pour les utilisateurs de notre service de mappage de lecteurs sous Windows, nous recommandons fortement l'installation de notre outil de mappage de lecteurs WebDAV:

http://www.drivehq.com/mapdrive/

C'est extrêmement simple. Il suffit de se connecter à l'outil pour pouvoir mapper un lecteur.

Pour les administrateurs système, il est possible de configurer les sous-utilisateurs pour qu'ils soient automatiquement associés à un dossier spécifique. Le fonctionnement est identique à celui de votre serveur de fichiers interne. Vous pouvez mapper plusieurs lecteurs, y compris des lecteurs partagés, et définir différents niveaux d'autorisation pour différents utilisateurs.