Je suppose que vous utilisez le service FTP. Quel logiciel client FTP utilisez-vous ?

Quoi qu'il en soit, puisque cela fonctionnait auparavant, il est peu probable que le problème vienne du logiciel client FTP. Si vous utilisez Windows, nous vous recommandons d'utiliser DriveHQ FileManager 4.5. Ce logiciel est entièrement intégré à notre service. Aucune configuration n'est requise et il offre des fonctionnalités bien plus nombreuses et performantes que le FTP classique.

Le problème que vous décrivez semble lié à votre connexion réseau. Lorsque cela se produit, veuillez vérifier si vous pouvez toujours vous connecter www.drivehq.com, Connectez-vous et téléchargez des fichiers en ligne. Si vous téléchargez ou chargez un fichier volumineux, il est possible que la connexion réseau soit interrompue. Dans ce cas, il vous suffit de réessayer ; la plupart des clients FTP permettent la reprise du transfert. 

Merci d'avoir signalé le problème. Veuillez nous envoyer des informations plus détaillées par courriel.

Si le serveur FTP rencontre des problèmes, vous pouvez également utiliser www.drivehq.com Vous pouvez accéder à vos fichiers via le site web ; vous pouvez également utiliser DriveHQ FileManager pour télécharger, téléverser et partager des fichiers.

Tout fonctionnait correctement jusqu'à ces derniers jours, mais maintenant les connexions sont systématiquement refusées avec le message d'erreur mentionné précédemment : « le serveur a fermé la connexion de contrôle ».

On dirait qu'une tendance se dessine ?

Veuillez me conseiller... merci d'avance