\ DriveHQ Customer Support Forum \
Leer/Responder : 36061/1
  • Iwcglobal
  • (1publicaciones)
Cambio de suscripción

Hola,

Quiero actualizar mi suscripción para satisfacer mis crecientes necesidades de FTP. Ya les proporcioné la información de facturación y ahora, al intentar actualizar mi cuenta FTP, me vuelve a pedir los datos de mi tarjeta de crédito. ¿Podrían ayudarme con esto lo antes posible?

 

Gracias.

 


12/04/2007 10:40:51

  • DriveHQ Webmaster
  • (1098publicaciones)
Sujeto: Re: Cambio de suscripción
Re: Cambio de suscripción

Lo sentimos, tenga en cuenta que DriveHQ nunca realiza cargos automáticos a su tarjeta de crédito ni a PayPal. Por defecto, no guardamos los datos de su tarjeta de crédito. Si necesita actualizar su servicio, realice un nuevo pedido en línea y cancele la suscripción anterior.

Para cancelar una suscripción anterior, inicie sesión http://www.drivehq.com/. Haz clic en Mi cuenta y luego en Historial de transacciones --> Suscripción actual.

Si ya contrató el servicio anual y desea aplicar el saldo restante a su nuevo pedido, realice un depósito en su cuenta y envíenos un correo electrónico. Nosotros nos encargaremos del resto. De lo contrario, no es necesario que se comunique con nosotros. El saldo restante de su cupón de servicio se utilizará automáticamente para pagar la nueva cuota mensual.


Responder
12/04/2007 22:10:40

Marcar como favorito y compartir
Responder rápidamente

Leading Cloud Surveillance service

Leading Enterprise Cloud IT Service Since 2003