Administrador de archivos: la sincronización se detiene. Error: Recurso requerido no encontrado.
El administrador de archivos deja de sincronizar después de 20 o 30 días de funcionamiento. La aplicación no se bloquea, pero aparecen varios cuadros de diálogo de error en la pantalla (entre 10 y 20; pueden ser más dependiendo de la rapidez con que el usuario se dé cuenta de que sus archivos no se están sincronizando).
El cuadro de diálogo de error es. "Falta un recurso necesario". No se proporciona más información (lo mismo ocurre con todos los cuadros de diálogo que aparecen posteriormente). Al hacer clic en "Aceptar" en cada uno de los cuadros de diálogo, puedo reiniciar la sincronización y parece funcionar durante otros 20 o 30 días antes de que vuelva a ocurrir.
Este es un PC dedicado exclusivamente a ejecutar el gestor de archivos DriveHQ para mantener sincronizadas la unidad en la nube y una unidad compartida local. Esto también ha sucedido con dos versiones anteriores del software gestor de archivos DriveHQ.
El registro de sincronización no muestra errores. Sin embargo, la sincronización deja de funcionar cuando aparecen estos "cuadros de diálogo de error emergentes". Sin embargo, los dos iconos de flecha que giran en círculo (en la esquina inferior derecha de la ventana del Administrador de archivos) siguen girando como si los archivos se estuvieran sincronizando, pero en realidad no lo están. La única forma en que me entero de que esto ha sucedido es cuando los usuarios finales empiezan a quejarse de que sus archivos no se están sincronizando. Entonces, cuando inicio sesión en el PC, veo estos cuadros de diálogo de error del administrador de archivos de DriveHQ. No se proporciona ninguna otra información de error (por ejemplo, números de error, nombre de recurso faltante, etc.) en estos cuadros de diálogo aparte del mensaje "Falta un recurso necesario" con un icono "X" rojo en el cuadro de diálogo. Estos cuadros de diálogo siguen apareciendo y apilándose uno encima del otro. El PC tiene mucha memoria y suficiente potencia de procesamiento para manejar esta tarea de sincronización. Como mencioné anteriormente, no hay nada más ejecutándose en este PC, que está encendido las 24 horas del día, los 7 días de la semana, con todas las funciones de ahorro de energía desactivadas. A menos que se cierren estos cuadros de diálogo, siguen apilándose uno encima del otro. En una ocasión, tuve que cerrar más de 30 cuadros de diálogo. Si tuviera que adivinar, diría que si esto ocurriera durante un fin de semana (cuando los usuarios finales no están utilizando archivos en la nube y no se dan cuenta de que los archivos no se están sincronizando), existe la posibilidad de que se acumulen cientos de estos cuadros de diálogo uno encima del otro hasta que el sistema finalmente se quede sin memoria y falle.
El administrador de archivos actual de DriveHQ es...
Versión 6.0 Compilación (988 32 bits)
El sistema operativo es Windows XP.
¿Alguna idea de qué podría estar causando esto?